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淘宝直播客服入口在哪?怎么做直播客服?

2021-06-07 05:51:16 本文共1056字,阅读本文大概需要2~4分钟
淘之家

淘宝直播是现在最有效的推广方式。很多淘宝商家都开通了淘宝直播,在直播的过程中卖出商品。大姐有问题可以联系客服咨询。淘宝直播客服入口在哪里?

淘宝直播客服入口在哪?怎么做直播客服?

淘宝客厅哪里找客服?

首先手机进入【移动淘宝客户端】,点击右下角【淘宝直播】门户。

第二:进入淘宝直播界面,点击右上角的【三分】按钮。

第三:屏幕上方弹出新的对话框,点击【客服小米】按钮。

第四:进入淘宝客服页面,在输入框输入【问题】联系客服。

第五:回到首页,点击右下角【我的淘宝】按钮。

第六:进入个人界面,点击【客服小米】按钮。

如何做直播客服?

1.不要害怕做市场细分

现在做淘宝直播的人越来越多,也在逐渐走向成熟。而且大多数人认为大类直播可以吸引更多的观众,可能恰恰相反,因为大类竞争大,你没有竞争力,不仅不会有卖家找你合作,就算观众少,也很难带来转型。现在做市场细分有可能获得一线生机。

2.熟悉该类别的相关知识

淘宝直播的主要目的是帮助卖家卖货。如果对产品不了解到一定程度,即使受众多,也无法推动转型。这个直播毫无意义。如果找不到相关知识,可以找领域内的人合作,提高自己的专业素养。随着观众的增多,你的直播标签会逐渐变得更加精准和突出,这对你后续的淘宝直播非常有利。

3.学习如何与观众互动

在直播业务中,我最怕的是没有观众和你互动。如果一个人住的时候互动很少,那么接下来的直播可以是两个人,在聊天过程中穿插产品相关知识,让观众提问。也可以在直播中展示粉丝的相关作品,让观众投票,双方都有礼物。这样可以大大提高观众的积极性,让直播更有吸引力。

很多淘宝用户想知道淘宝直播客服入口在哪里,看直播需要咨询客服。如果他们不知道入口在哪里,就不能联系客服咨询相关问题。希望以上内容对大家有所帮助。

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