如何整治淘宝申诉?直播有哪些操作步骤?

收到直播,的处罚通知后,如对处罚有疑问,请在5个自然日内打申诉。具体启动时间以系统发出的申诉通知为准。申诉的号码只有一次,所以商家必须在规定时间内提交真实完整的凭证。
一.业务流程
收到处罚通知——启动申诉(5个自然日)——提交申诉(3个自然日)——申诉结果通知(2个工作日)
提醒:
1.未开封的主播和商家主播的申诉过程是一致的;
2.目前只支持PC端的网页版卖家中心-体检中心发起申诉!
二、问答部分
1.如何查看处罚通知?
你可以在卖家中心-我是卖家-宝贝管理-体检中心-违规处理-待处理看到你的处罚信息。
提醒:如果超时没有申诉,所有入口将被关闭,申诉将不可能,违规将继续!请及时赶到申诉!
2.接受处罚后,多久进行一次申诉调查?
在卖家中心-我是卖家-宝贝Management-体检中心-违规处理-待处理,点击发起申诉完成举证,找到自己有疑问的违规号,在规定时间内发起申诉。
提醒:申诉时间要求:需要在5个自然日内点击【发起申诉】按钮,具体发起时间以系统给你的申诉通知为准。
3.发起申诉和提交给申诉?有什么区别
启动申诉意味着你对惩罚有疑问,需要申诉;
提交申诉意味着您向申诉;提交了相关的申诉信息
4.提交申诉材料的时限是多长?
提交申诉时限(举证时限):需在72小时(3个自然日)内提交凭证,点击【提交】按钮。提交申诉的具体时限以系统通知为准。
提醒:申诉,只有一个,所以商家必须在规定时间内提交真实完整的凭证!
5.提交凭证后,需要多长时间才能收到申诉结果?
目前,您提交申诉证书后,小二将在48小时(2个工作日)内处理您的申诉。具体审核处理时限请参考系统通知。
6.我想取消申诉,我该怎么办?
目前,申诉在申诉进程中不支持撤销。申诉入口将在收到申诉结果通知后自动关闭。
7.提交申诉证书后,我想再次补充申诉证书。我该怎么办?
在申诉申诉,进程中,不允许第二次补充申诉凭证。一旦选择并提交了申诉场景,就不能将其返回进行重新选择。请慎重选择。

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