如何在直播?玩淘宝客游戏说明
为了让直播版块的内容更加完善,让用户越来越好地观看直播和在直播购物,淘宝推出了淘宝客发球直播的比赛,淘宝客在直播?怎么打
客服直播打指令
1.主播选择:金牌或资深客服或运营,面值尚可,熟悉商品,导购能力强,并有一定的镜头感擅长指导客户咨询;
2.《直播:聚焦服务》内容,在客户咨询店指导商品,活动或其他店内内容,围绕客户问题开展直播;
2.直播内容:支持主播以文字形式回答用户问题,选择是否展示给其他用户观看;
3.咨询聊天页卡:客服直播咨询聊天页卡入口在线,用户可点击进入客服直播;
4.访问客服数据能力:客服主播可在直播控制台查看订单信息、咨询信息、店铺消费信息。
什么样的店铺适合开客服直播?
首先是专业水平较高的产品,如电器和数码产品等。一般这类产品的新频率不高,客服容易消化,可以更专业。更详细地介绍了产品的亮点和特点,以进一步指导下单,客户
其次,目前在店铺申请不到直播的人,只要有店铺,客服直播的门槛就比店铺,直播低很多,你团队现有的成员一键就能打开直播,所以特别适合商家,不能打开直播,店铺。
或者是正在为店铺,直播、商家做准备,犹豫要不要成为店铺、直播的商家,你也可以通过直播、客服,吃到来自直播,淘宝的流量红利。
需要注意的是,目前直播,客服和直播,店铺在店铺主页和详情页入口互相覆盖,不能同时存在。所以,对于目前在店铺做直播,小有成就的店铺,来说,除非你有强大的团队,否则不建议同时推荐运营直播,否则,运营,店铺,直播和客服,直播。
淘宝客就是这么演直播的,淘宝客服务直播的好处是,消费者不仅可以和卖家沟通,还可以直接问客服,得到答案。
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