淘宝·直播?介绍的服装词有哪些回复常见问题

淘宝直播也是销售产品的渠道。既然是卖产品，有些话就要掌握。目前在直播，淘宝有很多卖衣服的直播店现在我给大家讲讲直播介绍的衣服。

1.当客户提出你无法回答的问题时，少用否定句，不要太直接地回答客户的问题，多用肯定句。

例如，顾客问：“这个有其他颜色的吗？”

回答：“不是”，这是否定句。

顾客听到这话，会说“那就别买了”然后转身走了。如果你用不同的方式回答，客户可能会有不同的反应。

比如回答：“不好意思，这个目前只有黑色。不过我觉得高端产品的颜色比较深，和你的气质、身份、使用环境是一致的。你不妨试一试。”

向客户，推荐时避免命令式语气，不要让客户有心理冲突，多使用请求式风格。

比如：“请稍等一下(肯定句)”；“你能等一会儿吗？(问题)"；“准备好了，你不等了吗？(否定问题)”。

一般来说，疑问句比肯定句更感人，尤其是否定句，更能体现你对客户的尊重小心翼翼地为客户服务，让客户有消费的冲动，更注意措辞。

3.在语言方面，要用生动的文字，不要毫无生气，而且语气要委婉才能让客户喜欢。

例如，以下三句话：

-“这件衣服穿在你身上很好看。”

——“这件衣服对你来说很优雅，就像你的妻子一样。”

——“你穿这件衣服至少年轻了十岁。”

除了语言生动，委婉也很重要。对于一些特殊的客户，你应该听禁忌语，让客户觉得你尊重和理解它们。

比如对比较胖的顾客，说“丰满”而不是“胖”；对于肤色较深的客户，不要说“黑”，要说“肤色较深”；对于想买低档产品的客户，不要说“这个便宜”，要说“这个价格适中”。

常见问题回复发言：

问题一：可以穿身高* *？重量* *可以穿吗？

话说：姐姐小姐要报出自己的具体体重和身高，这样* *(主播的名字)才能给你合理的建议。

问题二：主播是怎么无视人的？不回答我的问题？

文字：* *(粉丝ID)姐姐，我没忽略。如果我没看到，你可以刷几次。别生气，别生气。

问题3:哪个比*？

话说：*宝贝适合* *(什么样的)人，另一个宝贝适合* * *(什么样的)人。小姐，你能告诉我你属于哪种类型吗？

虽然直播，卖衣服的俗语不多，但是淘宝，用这些俗语可以帮助你提高直播，之间的转化，你可以灵活地改变这些俗语，应用到其他产品上。