淘宝直播直接开虚拟辅播可以吗？功能介绍

现在我们已经进入了人工智能时代。淘宝平台有问题可以咨询智能客服，可以用智能模板装修店铺。现在做直播的时候，没有好的后台，也可以使用直播的虚拟辅助播报功能。

虚拟辅助广播是面向客户的智能服务产品，可以直接开通。主播直播时，辅助播报可以帮助主播回答观众关于商品的问题(如颜色、尺寸等)。)，同时还支持淘宝卖家店铺优惠券的快速查询(只对商家开放自播)，以及回复热门问题的能力。

与直播主播相比，淘宝的虚拟主播会有更有针对性的解决方案和新人政策，如主播机构评估、GMV升级评估、实名认证等。同时，在白皮书合作的基础上，淘宝的虚拟主播也会有相应的扶持和孵化政策，这也符合今年新的、独特的主播计划的方向。

二、功能介绍

1、商品问题解决

当用户在直播室询问商品问题时，“小助手”会引导主播进入1v1服务场景进行回答。

2.引导用户接收优惠券

当用户进入直播室时，“小助手”会提示主播查看优惠券信息，并通过语音引导收集。

3.向用户推荐感兴趣的直播产品

根据用户兴趣(提问或浏览商品分析)，推荐直播室可能感兴趣的产品。

4.推广期间可以回答观众的热点问题

双十一等平台推广期间，平台一般会推出新的活动/游戏，新的优惠规则。“小助手”会展示热点问题，帮助用户快速解决问题。

三、如何操作

中控台的操作说明如下：

第一步：登录【淘宝直播】-【智能主播助手】，进入后台配置。

第二步：配置智能辅播控制台信息，点击按钮启用智能辅播内部测试功能

第三步：在客厅定制问答。

在电脑控制台上，单击进入“智能锚点助手”部分。

您可以进入自动回复部分。

配置您需要设置的客厅问题或答案。(如当天直播、预告信息等。)

配置完成后，进入“虚拟辅助广播”产品界面，会显示热点问题。

使用虚拟辅助播放功能，可以在直播室帮助回答观众的问题，根据用户兴趣推荐产品，通过演讲引导观众领取优惠券。它是一个非常好的智能助手，易于使用。