淘宝直播虚拟辅播是什么？常见问题分享

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虚拟辅助广播是面向客户的智能服务产品。当主播在直播，时，辅助广播可以帮助主播回答观众关于商品的问题(如颜色、大小等)。)，同时还支持店铺优惠券的快速查询(只在商家开放自播，以及回复热门问题的能力。

1.直播，淘宝？虚拟辅助广播有哪些功能

1.商品问题的答案。

当用户提出与直播，商品相关的问题时，“小助手”会引导主播进入1v1服务场景进行回答。

2.优惠券收集(第一阶段向商家开放。

当用户进入直播房间时，“小助手”会提示主播查看优惠券信息，并通过语音引导收藏。

3.由商品在直播之间推荐

根据用户兴趣(提问或浏览商品分析)，推荐他们可能感兴趣的直播之间的商品。

4.推广热门问题的答案。

在平台，双十一等促销期间，平台通常会推出新的活动/playing方法和新的优惠规则。“小助手”会展示热点问题，帮助用户快速解决问题。

二、淘宝直播虚拟辅助广播常见常见常见问题解答。

如何申请虚拟辅助播音功能？

目前，虚拟直播助手正在灰度逐步上线，将开启全量商家；目前，覆盖的商家可以在中控后台自行开启——智能辅助。

虚拟辅播和虚拟主播有什么区别？

虚拟辅助广播暂停在直播，之间的合适档位，帮助主播提高直播；之间的智能服务效率虚拟主播是一个通过虚拟形象广播的AI-直播room，在技术内测方面仍暂时不对公众开放。

为什么打开虚拟辅助广播的时候没有看到助手？

设置开启半小时后会自动在线生效，请确保您的手机淘宝APP已经升级到最新版本。

为什么看不到虚拟辅助广播的挂件？

打开虚拟辅助广播后，请确保您右侧的图标挂件不超过3个，同时使用竖屏直播，否则助手可能不会出现。直播助理需要一段时间才能上岗，敬请期待。

我的智能助手问答的答案是如何产生的？可以修改吗？

目前问答的基本答案由官方问答图书馆提供(如活动信息、预告、预售信息等)。).商家还可以在智能主播助手自动回复中设置24个自定义问答，自定义问答会先显示。

我已经在智能主播助手的自动回复中设置了自定义问答。什么时候生效？

自配10个问答将在直播同步生效展示顺序按照大家设定的顺序排列。

怎么才能推荐商品修改呢？

目前还不支持商品的自我推荐，但还是根据用户行为进行算法推荐。

如何设置助理播音员推荐的优惠券？

目前抓取店铺!达人店铺现有优惠券自动生成优惠券暂时无法设置，敬请期待，我们不会让亲戚等太久。

商品？介绍的辅播怎么样为什么有些商品介绍，有些没有？

商品介绍智能辅助播报是选取店铺热门商品，抓取商品在线信息，智能生成介绍文案。如果商品详细信息页面和属性的信息不足，助理广播助理将不会介绍商品!的这一部分

为什么我在淘宝？看不到我的直播助理应用程序

目前智能辅播助手只能在最新版手机淘宝APP上看到，敬请期待淘宝直播APP！