新开店客服怎么加进去？新手客服怎么做？

很多新开的商家都不知道怎么给平台加客服。毕竟一个店一定要有客服客户。然后我们来解释一下如何给新开的店增加客服。不会的可以参考这篇文章！

1.在淘宝首页登录淘宝账号后，点击上面的卖家中心，进入卖家中心管理。

2.进入“卖家中心”后，导航至左侧“店铺管理”-“子账户管理”。

3.进入子账户管理页面后，您可以看到您的在线商店目前可以创建的子账户数量。

4.操作指南指导新手如何设置子账户权限，创建子账户，点击图片上方红框中的“新员工”。

5.进入创建页面，可以看到需要填写的基本信息，可以根据需要填写。这里需要注意的是，子账户名称目前无法更改，所以创建时间要慎重。另外，帐户名的位置，中间的冒号，就是英文中的冒号。

6.填写账户信息后，在下面设置权限。

7.单击顶部的“确认新建”以设置子帐户。售前客服放在售前客服部门，售后客服放在售后，每个客服设置权限(根据店长自己的要求)。

新手客服怎么做？

第一，保持工作环境舒适明亮，让你的心情永远处于平和愉悦的状态。这个很重要。如果你心情不好，就很难为顾客服务。

第二，熟悉自己的工作流程和产品。在一个帖子里，你要熟悉自己帖子里的东西，这样才不会被问题淹没。

第三，要有服务意识。淘宝客服本身就是一项服务工作，需要服务意识和耐心，一定不能得罪客户，不能感情用事。

第四，使用更礼貌的语言。这是服务客户的必备术语，否则你的态度会激怒别人。

作为客服，一定要有服务意识，把客户服务好。作为商家，也要定期进行客服培训，提高客服人员的专业技能，保证门店的转化率。另外，可以通过增加客服来参考以上方法！