淘宝无意义评论如何处理？方法是什么？

当消费者在网上购物时，他们可以在收到商品后进行评估。有些评估非常有用，而另一些则毫无意义。对于淘宝和商家，如何应对淘宝毫无意义的言论？以下内容为大家介绍。

在淘宝，经常有一些毫无意义的评价，其中一些不合逻辑，大多是象征性的。这些评价对消费者来说完全没有参考价值，卖家看到这些毫无意义的评价肯定会很不爽。淘宝？有哪些无意义的评价

我们先来了解一下无意义评价的定义。无意义评价是指评论内容不包含与本次交易的商品，服务和物流相关的任何感受的相关评价。主要有以下几种情况：

1.评论有【随机中文、乱码文字、图片等。]这与商品，服务和物流无关

2.评论有[段落、歌词、诗歌、新闻，等。]那与商品，服务和物流无关

3.评论内容为【买A评B】。如果用户购买了A商品，但评价内容与A商品，无关，那纯粹是在描述B商品

4.评论内容为【调皮值】。如果你按照某个格式，把字数加起来，增加调皮值。

怎么处理？

(1)淘宝卖家首先要卖家中心，然后点击评估管理进入。

(2)找到你想要的评价投诉，点击评价右侧的“投诉主评价”或“投诉后续评价”按钮。

(3)点击后，弹出投诉类型选择列表。如果启用了极速处理的权限，投诉类型后面有括号提示“剩余n次极速处理的权限”。如果没有这样的文案提示，说明当天权益没有开通或者权益数量已经用完。

(4)选择“无意义”的投诉类型。

(5)当淘宝获得批准且评估被折叠时，评估将显示在“已处置评估”列表中。“对投诉机构的恶意评估”将显示在评估的顶部，鼠标将悬停在“？”上在右边。在问号上，可以查看对应的投诉号码。在评估的右侧，将显示评估“评估已折叠”的状态。

(6)当淘宝考试不合格，恢复评价时，评价列表也有相应提示。

事实上，无意义的评价对店铺声誉没有影响，而对店铺声誉的影响自始至终都是中差评。然而，为了防止消费者跳楼，淘宝卖家有必要处理这些毫无意义的评价。这样做还是好的。