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淘宝双11报名店铺dsr需要多少分?如何提升dsr评分?

2021-08-31 20:08:26 本文共1481字,阅读本文大概需要3~5分钟
淘之家

准备双十一是每个电商人都必须经历的事情。每年,活动,双11都有不错的营收。如果你想参加活动,双十一,你必须满足平台的投资要求,然后才能成功注册。天猫双十一报名的要求之一,就是店铺的三个DSR成绩全部达到要求,才能通过报名考试。今天我来告诉你双11报名dsr需要多少分。分数不够怎么提高!

淘宝双11报名店铺dsr需要多少分?如何提升dsr评分?

1.双11注册dsr需要多少分?

小编查阅了之前双11的报名要求,发现双11和活动的所有申请人都要求店铺有三个DSR的分数在4.6以上,不同的类别可能会有更高的要求,这取决于店铺类别的相关要求,但至少都需要有4.6以上的分数。

店铺三中DSR分数在4.6以上也是报名所有营销活动在官方,淘宝的基本要求分数越高越优先考虑通过报名尤其是名额有限的活动,入选活动

二、如何提高店铺?的DSR分数

1.分析店铺的成因

首先要分析店铺,得分低的原因,从而考虑如何提高得分。总的来说,分数低意味着宝贝,店铺,肯定有问题,具体问题要多角度考虑。看看有很多差评的宝贝,看看是什么导致差评。从描述、服务、交付三个方面进行总结,让我们看到是宝贝本身的问题,还是店铺,的服务问题,并根据我们的实际情况考虑是否是真正的问题。

2.产品描述一致

需要注意的是,上架的宝贝选择时尚、符合大众审美、性价比高、经济实惠的产品。让消费者有浏览的欲望,从而有购买的欲望。此外,注意宝贝SKU属性的标题、细节和描述对于SKU属性和宝贝细节,需要详细说明宝贝,的相关内容,如尺寸划分、彩色分类,材料和材质等。让消费者一目了然地找到自己需要的东西,避免不必要的误解,这会给店铺带来一定的转化率,让大多数消费者满意,从而提高店铺动态评分。

3.客服服务态度

客服的基本功是服务态度。对于预售客服,很多买家都会问一些问题,比如是否有质量保证,货什么时候到,价格是否优惠等等。此时使用自动回复功能。可以提前设置问题的答案,客户一问就会收到回复。感觉很好。

售后:态度和蔼,勇于承担,耐心解释。质量问题不含糊,退货;运费由卖方承担买方原因原则是买方负责,店主视具体情况而定。

4.发货速度:这个要看供应链,自己发货的话可以控制发货速度;如果是代发货,必须清楚了解发货时间。不要向买方承诺今天会交货。如果供应商缺货,可以说会尽快发货,一般在24小时/48小时内。如果供应商缺货,就会有延迟。这个账必须算清楚。

三、DSR评分注意事项

1.DSR评分是动态的,需要长期维护。否则,分数将在活动,注册期间突然下降,并被清除出活动

2.在每个自然月中,只有前三笔具有买方主动评估分数的交易由店铺,订单,的同一买方进行,并包含在DSR分数计算中。如果买家未能积极评价评分,则视为放弃评分,默认好评不会增加或减少DSR评分。

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