天猫商家办事大厅资质更新流程是怎样的?

为进一步提升商家自我管理能力，助力商家在平台，更好发展，天猫，天猫详细讲解了在店铺申请资质续聘的细则和热点问题，申请前，了解规则和流程，快速学习！

一.更详细的管理和资格标准

天猫店铺资格更新情况：

平台预警提醒：店铺资格到期前90天，平台，天猫将向商家，发出预警提醒，商家需要在资格到期前更新。

商家主动更新：如店铺经营主体公司名称、法人名称、注册地址、商标、授权委托书等发生变更，需更新店铺运营资质

店铺资格更新的内容：

企业资质：营业执照；法定代表人身份证正反面扫描件；联系人身份证正反面扫描件。

二.品牌授权资质的预警和更新过程

1.使用天猫，主账号登录www.tmall.com【商家中心】【综合资质预警】

2.进入“我的资格管理页面”

3.选择您需要更新的品牌和相应资格，然后单击更新

4.您可以选择以下两种身份验证方法：

1)“线上授权”:邀请商标所有人入驻品牌企业的工作台，在线完成品牌索赔和线上授权。

*此场景适用于品牌被授权方为国内企业，您已被品牌被授权方直接授权

“品牌授权方”标识：

1、商标所有人本人；

2.商标所有人是境外企业的，商标许可人应当承认其为商标所有人在中国的全资子公司或者商标所有人在中国的唯一总代表。

第一步：进入“我的资质管理”页面，选择授权表(注意：如果不选择授权表，将无法更新品牌的资质)

第二步：点击更新品牌授权书，根据页面提示选择正确选项，点击提交申请。

第三步：点击左下角的“提交品牌":

请注意：提交申请后，请点击页面下方的“提交品牌"”，此任务将正式提交。提交品牌，之后，您不能取消此申请。如果品牌未能在5天内处理在线授权任务，该任务将被退回，您可以重新编辑应用程序。

完成此步骤后，请尽快联系品牌授权方，办理您的在线授权申请！

2)线下授权：如果无法获得线上授权，也可以选择“线下授权”，根据页面提示上传商标所有人出具的品牌授权书及相关材料，由小二审核。

如果您没有选择正确的授权形式，您将无法更新品牌的资格

根据页面提示，选择正确选项，点击提交申请。

请注意：提交申请后，请点击页面下方的“提交品牌"”，此任务将正式提交。正式提交待批准状态后，您不能取消此申请。

单击页面左下方的“提交品牌"”提交任务。

三.逾期换证处理办法

如果店铺逾期未提交资质/提交后未通过资质审查，天猫将采取相关措施：

(1)监督店铺；如果申诉在店铺监督后90天内未能完成，或者申诉在期限内未能完成，天猫有权退休。

2品牌；店铺/cancellation授权的品牌预摘牌如果店铺未能在15天期限内完成，申诉或申诉未能完成，品牌将被取消。