天猫预售订单如何退货?有哪些要求?
淘宝天猫一年会推出很多推广活动,很多大的推广活动。第一个活动是预售活动。用户可以提前支付定金订购,享受全额折扣。那么天猫如何退还预售定金呢?天猫预售订单怎么退?
1.如果预售商品定金已经支付,但最终付款没有及时支付,买家可以联系天猫卖家,打开定金退款入口。如果买家在最终付款时间到期前通过入口申请退款,天猫会自动同意将预售商品的定金退还给您。
2.如果因为未能按时支付最终款项而导致订单关闭,则预售商品的定金已经发送给天猫卖家,想要退还定金的只能联系天猫卖家,要求天猫通过支付宝转账给你。
3.如果预售订单的钱已经全部付清,买家只需要在商家发货前,从购买的宝贝中找到要退款的商品,然后点击“退款”提交全额退款申请。
买家在支付预付款时必须谨慎选择。一般来说,商家规定消费者在规定时间内付完首付后可以享受优惠价格。买家在支付预售定金之前,一定要对天猫的营销活动有详细的了解,注意保留营销活动页面和商家承诺页面的截图。没有看清楚规则不要下单。
押金交了怎么还余款?
[定金和最终付款的支付]
定金支付:定金必须在订单被取后及时支付,否则订单到期自动关闭。拍照后,可以在购买的宝贝订单明细中的“等待付款”下查看还有多少时间支付押金,一般是拍照后30分钟(其他阶段模式可能是3天,请参考订单明细中“等待付款”下显示的时间)
最终付款的支付方式:
方法一——买家可以在线支付尾款,在“我的淘宝”——“我的首页”——“买的宝贝”页面搜索(点击“多阶段订单”搜索),找到对应的阶段性交易记录支付尾款。
方法二——也可以通过短信支付功能回复支付宝短信进行最终支付。最终支付时间到了之后,买家可以收到支付宝短信支付的短信提醒(只支持绑定支付宝的手机号码),回复相应信息,方便进行最终支付。
最后付款时间:最后付款时间在订单页面和淘宝宝贝详情页面显示的最后付款时间之后。买方应在约定的付款时间后3天内支付最终款项。
如果买方未能如期支付最终款项,根据《淘宝规则》、《淘宝争议处理规范》等相关规定判断不是卖方的责任,则买方支付的定金不予退还,订单自动关闭,定金记入卖方账户。
在交预售定金之前,大家一定要多了解天猫的营销活动,注意保留营销活动页面和商家承诺页面的截图。如果没有看清楚规则,不要随意下单,否则会出现一些无法保证的情况。
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