淘宝以考代罚可以考几次?违背承诺有啥处罚?
对淘宝卖家来说,在淘宝考试代替罚款是好事,通过考试后,罚款可以撤销,考试也可以增加淘宝卖家对淘宝规则的理解。如果以考代罚,可以考几次?
如果在考试时间内复试次数没有限制,且在考试时间内复试重复N次,则不能解除对商品违规的相应措施。
卖家失信有哪些处罚?
1.扣6分:
1.在官方报名活动/service,未按要求提供相应服务的,如加入退货无忧,不能以影响二次销售为由前往退货,否则将违反承诺,扣6分。
2.卖方签约“活动,审判中心”,买方获得审判资格,但卖方拒绝提供商品审判或故意拖延发送商品审判
3.如果承诺在海外交货,如果商品的交货地点不在海外,就是违反承诺。另一种情况是,买方获得的商品不是通过“直邮”交付的,这也是违反承诺的行为。这两种情况除了扣6分外,还要赔偿买家一定的钱。
二、扣4分:
1.违反七天不合理的退货,质量承诺和官方做出的其他承诺或自己设定的承诺。
2.如果卖方要求买方通过淘宝不支持的其他付款方式进入付款
3.卖方承诺提供发票或礼品,但事后拒绝提供。
4.承诺退货和修复时间(包括淘宝要求和自承诺的服务时间超过淘宝规定的期限),但拒绝履行。
5.如果卖方承诺承担旺旺/details页的运费或退货运费,事后拒绝履行。
6.只要在旺旺聊天或详情页承诺的内容没有兑现,就是违约。
三、扣3分:
对于以下所有类型,卖家可以主动支付最低5元分类最低1元),最高30元,一般是订单;金额的5%,这样就不会扣分了。
如果您拒绝付款,淘宝网介入并判定卖方投诉胜诉,将扣分并支付上述违约金。
需要注意的是,即使你主动赔偿,每3次仍会被扣3分。即6次扣6分。但3天内,扣不超过12分。
1.如果在宝贝详情页或货运模板上承诺交货时间,或者未承诺交货时间但超过72小时天猫规定为48小时),则交货时间应从在物流收款时开始计算,而不是从填写运单时开始计算。
2.买方在付款,后,卖方要求提高价格。
3.如果双方就交易价格达成一致,买方付款后卖方拒绝履行约定价格
4.卖方承诺交付方式,包括快递公司,最终未能履行协议。
在淘宝,以考试代替惩罚是一个福音,即卖家因违反规定而免于惩罚。但每年以考代罚的机会有限,并非所有违规行为都可以以考代罚免除处罚,卖家需谨慎。
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