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淘宝有价格保护吗?如何申请价格保护?

2021-06-08 00:17:13 本文共988字,阅读本文大概需要2~3分钟
淘之家

相信大家都知道,如果电商平台有价格保障,消费者在此期间购买产品、做活动或其他原因,可以在规定时间内申请赔偿。淘宝有价格保障吗?

淘宝有价格保护吗?如何申请价格保护?

1.淘宝有价格保障吗?

是的。采取价格保护措施,保护消费者在淘宝活动中的购物体验,让消费者放心购买,创造互动最低价格,提高转化率。

二、如何申请价格保护?

首先,保价是指淘大营销结束后15天内商家对商品进行的价格调整。根据价格保障,购买该产品的用户可以向卖家申请补差,系统会根据保价计算差价。采取价格保障措施,保证用户在大型活动期间的体验,让大家放心购买。

具体步骤:

1.在我的订单中找到半个月保险期内降价的订单,进入订单明细页面。

2.如果没有确认收货,选择退/换;如果确认收货,申请售后服务。

3.然后选择保险价格。如果按照页面提示申请补妆,会根据价格保障来判断是否符合补妆条件。

4.差额将直接退回买方账户。

注意商品是否支持保价补差价,以明细页面是否显示半个月的保价服务标识为准。此外,此期间的价格保证支持同一商家的同一产品。如果订单链接中的产品被更换,您将无法享受此服务。

三、证据要求如下:

1.所涉及的产品与买方在议价活动中购买的产品相同(如相同的账号、收货信息、相同的商品、参数和规格)。

2.提交的证据可以免费拍照。

3.证书有效期:产品参加活动后15天内拍照,拍照后7天内提交,即结束后拍照时间不超过15天,申请索赔后7天。

淘宝平台也有价格保障。必须提供这种服务。毕竟现在大家都很看重这个。如果要申请价格保护,必须在规定时间内提出申请。超过时间就不能申请了。

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