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淘宝只能用退款?评价吗淘宝退款规则介绍

2021-07-27 14:45:55 本文共1240字,阅读本文大概需要2~4分钟
淘之家

如果我们在淘宝,买了一辆商品,我们会申请退款,因为交付周期太长,我们不想等待。因为货物没有发行,只有退款所以,淘宝只能评价退款?吗

淘宝仅退款还能评价吗?淘宝退款规则介绍

如果你只在退款,没有收到货物,你就不能评价它们。如果货物是在退款,收到的,可以进行退货,售后评估。

淘宝退款规则介绍:

买方一直在付款,等待卖方交付货物(未收到)

卖方未能交货,退款得到全额付款(未收到货物)。退款的申请需要卖方确认。

如果卖方未能在:超时点买方申请退款之日起24小时内点击交货,淘宝将通知买方支付宝退款;如果卖方在24小时内点击交付,退款流程将关闭,交易将正常进行。

如果双方约定交货时间的卖方未能在约定的承诺时间内交货,有良好交易诚信记录的买方申请退款,或者,如果卖方和买方之间没有约定交货时间,卖方未能在买方付款,之后的48小时内交货,将默认达到退款申请,退款申请的金额将在退款直接交付给买方

卖方已交货,等待买方确认

退款的申请正在等待卖方的确认。

超时点:如果卖方未能在退款,提交申请之日起72小时内对退款的申请做出回应,将默认到达退款的申请,并将按照退款申请中的约定直接发送给退款的买方

卖家不同意申请,等待买家修改。

超时点:如果卖方拒绝退款,买方有权修改退款申请,并要求淘宝介入或确认收到。如果买方在卖方拒收退款,后5天和3天内未能操作,退款流程将结束,交易将正常进行。

买方已经收到货,不是退货而是退款(不是退货,退款的申请正在等待卖方确认。

超时点:如果卖方未能在从退款,提交本申请之日起72小时内回复退款申请,则默认情况下将到达退款申请,并进入退货程序。

卖家不同意申请,等待买家修改。

超时点:如果卖方拒绝退款,买方有权修改退款申请,并要求淘宝介入或确认收到。如果买方在卖方拒收退款,后5天内未能运营,退款流程将结束,交易将正常进行。

退款申请达成,等待买家退货

超时点:如果买家未能在7天内点击退货,退款流程将被关闭,交易将正常进行。

一般来说,淘宝不能只被退款评价,也就是说,如果你没有得到货物,只是退款,那你就不能评价它。如果是退款,退货,可以评价一下。

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