淘宝的退款式影响店铺?吗判断纠纷的退款依据是什么？

基本上，所有的产品都在平台，淘宝，销售，但无论如何，在退款，退货，总会出现这种情况。如果消费者对商品，不满意，大家都可以申请退货的退款，淘宝的退款类型会影响店铺？吗

退款的话不会影响店铺的可信度。但这将提高店铺的退款率

不过，公告中淘宝也表示，退款率将不再影响活动搜索排名和营销(包括活动，特价天天、淘金、聚性价比等。)在淘宝注册

但是，如果买方退款处理不当，而买方申请客服干预、客服干预和退款成功，你的店铺“争议退款率”就会上升。然而，争议的退款利率对消费者保护存款、商品搜索、直通车和营销活动都有影响

那么退款汇率是多少？以及如何计算退款率的公式。

退款率是指卖家最近30天在退款交易成功的次数与最近30天在支付宝交易成功的次数之比。支付宝的交易数量=淘宝的交易数量)

计算方法：退款率=近30天退款交易成功数/近30天支付宝交易数* 100%；

计算周期：每天计算成功退款近30天的数据，数据延迟2天；

那么退款的争端率是多少呢？以及争议退款费率的计算方法(新规则从2013年7月2日起实施):

退款新争议率：30天内在支付宝交易的退款/number争议数支付宝交易数=淘宝交易数和订单。

新争议退款：买卖双方自行协商未能达成退款协议，经淘宝客，人工干预，判定为支持买方维权的维权案件总数。(建议卖家积极联系买家协商，提高服务质量)。

判断争议退款的依据是：

1.退款的交易由淘宝，处理，退款淘宝一度被判定为“支持买方”。

2.售后交易由淘宝，处理，售后淘宝曾裁定“维权成立”。

以上任何一种情况都是争议，退款

争议退款汇率对卖方店铺；的影响

1.对商品搜索的影响。当您的争议退款费率高于淘宝，规定的标准时，您在店铺的商品将不会显示在价格、信用和销量等单维度的默认搜索结果中，而是可以在消费者选择后显示。特殊市场另有规定的除外。

2.对直通车的影响，

在淘宝检验前一个月内在淘宝争议退款费率高于规定标准的卖方，将在直通车运营期间暂停淘宝直通车软件服务14天。14天后仍不符合规定标准的，继续暂停14天；如果符合规定标准，可以继续正常使用。

3.对活动，卖家营销的影响最近一个月在退款人工干预成功的数量不得超过店铺交易数量的0.1%或交易数量不得超过6(数字卖家数量不得超过4)，不允许其参与任何官方营销活动在淘宝(包括活动，特价每天、淘金、聚性价比等。).

淘宝，的退款有很多种类型，其中没有理由离开换货7天，对商品影响最小，如果消费者选择质量不符合产品描述等类型，对店铺，有一定影响，淘宝，商家不愿意。