你想买淘宝物流洞察吗？物流异常提醒怎么办？

要管理好淘宝店铺，卖家需要很多工具。有很多工具可以帮助运营，淘宝和店铺，但不是每一个工具都实用。购买更多的工具将成为鸡肋，增加我们的运营成本。那么，你需要购买物流洞察吗？

1.你想买物流洞察吗？

物流洞察包括基础版和专业版。

基础版基于物流-物流，原有仓库概览进行升级，新版物流概览基于每日物流数据运营场景。搭建店铺物流，数据工作台，将物流跟踪升级为二级实时，增加异常风险预警。

专业版是本次升级的核心内容，聚焦物流的异常管理、快递，针对订单，的异常服务提升、物流，的时效性、物流，消费者的体验、网点的智能化探索。帮助商家分析诊断物流，潜在问题，避免差评对投诉，可能产生的负面影响，提升物流，店铺服务因此，有必要购买淘宝物流洞察。

二、物流异常提醒？

打开工作台首页，在待办模块中找到【淘宝物流例外】

现在物流，有一个不正常的订单，给出这个提示的时候已经晚了，一般已经超过48小时了。打开查看异常信息。你可以看到这里有五个分类，它们都是不同类型的。

可以看到一个快递有超时，两个快递有异常反馈，在列表中可以看到订单，超时时段的基本情况，订单号，买家信息等等。

此时我们一方面需要联系快递公司，另一方面需要联系买家说明情况。您也可以在后台报告问题。最快的方法就是直接联系合作网解决。

也可以找到【异常反馈来自快递】按钮。这是快递公司的反馈信息，需要及时处理。一般没有收到小票，有问题。

在物流处方中，我们可以查看物流在店铺，的情况、在行业的地位以及需要改进的地方。

无论是在淘宝还是其他平台，物流都是一个非常重要的作品。物流洞察可以帮助及时发现物流的问题并及时解决。对于卖家来说，物流洞察是一个非常有用的工具。我建议你购买并使用它。