去哪里找淘宝?万象有什么用？

在店铺，淘宝？遇到问题怎么办当然第一件事就是找阿里，万象这是一个可以帮助我们解决难题的工具。那么，我们如何进入阿里？万象

一、去哪里找？

1.本文中打开阿里万象的方法是通过千牛工作台。如果您已经登录到千牛，您可以右键单击任务栏中的千牛图标，然后在弹出菜单中单击打开工作台。

2.在工作台主页的右下角，阿里万象是带有大象图标的。点击召唤客服的图标

3.打开咨询界面后，可以将窗口拖动到合适的位置。如果想通过电话咨询，不知道电话号码，可以发“客服店铺",在回复中可以看到联系方式。

4.如果想在线手动提问，需要简要说明遇到的问题。比如写“店铺Definition”，在弹出的问题中可以找到类似的问题。如果没有相关问题，点击第一个。

5.如果在回复中找不到想要的问题，

可以点击后面的【未解析】。

6.这时，会有自动回复消息。点击最后一个【答案解决不了问题，需要手工操作】。

7.这时，在其自动回复中，出现【召唤人造客服】链接，点击即可。

8.这时，真正的客服手册就会出现。如下图所示，这是一个真实的人工咨询，可以详细说明你的问题，基本解决你遇到的问题。

二、有什么用？

他会在一秒钟内帮你解决困惑，但你只需要一秒钟就能找到他。怎么用？很简单，进入阿里万象，在对话框中输入关键词，比如开店，系统会为你推荐开店的相关知识，你可以选择想要咨询的问题进行了解。

阿里推出万象服务，提供智能问答平台当你遇到问题时，总会有“阿里万象”相伴，快速解决你的问题！但是，目前阿里的万象和智能人工有什么区别？需要一个一个去体验。

在阿里找万象的方法还是很简单的。这里有两种方法让你看一看。阿里万象就像一个智能机器人，可以帮助我们解决一些基本问题。如果有必要，我们也可以找人。