有必要开通淘宝物流洞察吗？有哪些功能？

众所周知，淘宝的卖家要想在运营，店铺做得好，会有很好的销量和很高的利润，但是在店铺，运营？怎么做呢当然，光靠卖家的脑子和手是不可能的，还需要用到一些工具。我想知道物流的洞察力是否有必要。

第一，有必要打开吗？

物流洞察包括基础版和专业版。

基础版基于物流-物流，原有仓库概览进行升级，新版物流概览基于每日物流数据运营场景。搭建店铺物流，数据工作台，将物流跟踪升级为二级实时，增加异常风险预警。

专业版是本次升级的核心内容，聚焦物流的异常管理、快递，针对订单，的异常服务提升、物流，的时效性、物流，消费者的体验、网点的智能化探索。帮助商家分析诊断物流，潜在问题，避免不良评论对投诉，可能产生的负面影响，完善物流，店铺服务因此，有必要购买淘宝物流洞察。

二、功能有哪些？

亮点1:实时物流、订单循环追踪，多角度监测分析时效体验

订单，视角下的物流，核心数据概览跟踪创发签约等订单状态在物流，的流转，预警订单风险异常，从时效性和体验性角度进行监测，每天查看物流运营的情况。

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亮点2:增加一个异常雷达，覆盖整个订单，店铺，实时捕捉异常并触发消息提醒

结合行业物流规则和消费者对物流，的感知，设置订单，物流异常风险预警点，触发商家信息异常推送，细分快递及地区异常订单分布，便于快速处理和消除风险。

访问路径：首先进入业务人员-然后点击物流洞察-点击异常雷达-点击异常概览

亮点3:可以查询异常详情，分类更准确，实时跟踪更新订单状态

对订单的异常类型进行分组，更准确地定位具体订单的异常原因，提供直观详细的订单数据供查询下载。

访问路径：业务人员-物流insight-异常雷达-订单tracking

亮点4:物流全线覆盖，问题线路精准定位，并给出优化策略

专业版监控店铺，所有物流线路的时效覆盖情况，定位在发货、集货、发货各环节存在时效风险的点，给出优化线路分布的建议。

访问路径：业务人员-物流Insight-快递Analysis-时间诊断

点击单条线路的具体诊断操作，评估诊断线路近7天和30天的物流老化情况，诊断定位线路物流老化问题的原因，提出优化建议和方案。

访问路径：业务人员-物流Insight-快递Analysis-时间诊断-线路诊断

亮点五：消费者体验问题挖掘，多维度分析并归纳其背后的原因

物流新增的消费者体验问题诊断从物流，的DSR开始，分析了物流和物流以及退货，退款的差评原因，总结了位于快递的公司和线路存在的问题

访问路径：淘宝商务人员-物流Insight-快递Analysis-经验诊断

对于淘宝，的卖家来说，物流也是非常重要的一块。如果物流做得不好，总是丢块或者物流慢，消费者的评分也不会高，店铺的数据也不会上去。因此，订购物流洞察将对店铺大有裨益