淘特包括哪些服务？淘特店铺成长的必要服务保障

为帮助具有服务优势的淘宝特价版商家获得更好的商业优势，提升买家购物体验，平台，淘特提供消费支付服务。今天，让我们了解这些支付机制的进入壁垒，以及它们如何为商家/consumers.服务

一、不良水果包补偿服务

1.什么是“坏果包补偿”服务

坏果保障服务是指商家承诺，如果消费者在特价版购买带有“坏果保障”服务标识的商品，他们收到的淘宝，商品就会损坏、变质、腐烂等。如消费者因“烂果、烂果”或“商品",变质腐烂”在系统记录的收货时间起24小时(含)内发起退款申请，商家应在发起后24小时内对消费者发起的退款申请作出有效响应(若商家与消费者就处理方案达成一致，则视为有效响应)。

2.如何打开和使用“坏果包补偿”

商家，商品，编辑查看了售后服务中的坏果保证赔偿。

(注：目前只能参加鲜果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、鸡蛋/蛋制品、海鲜/水产品/水产肉类/新鲜果蔬/熟食类产品)

二、损坏保修服务

1.什么是“受损包裹赔偿”服务

损坏保修服务是指商家承诺，如果消费者在淘特，购买带有“损坏保修”服务标志的商品，则收到的商品将会损坏。且消费者因“包装/商品破损/污渍”在系统记录的收货时间起48小时(含)内仅在退款发起申请。商家应在申请发起后24小时内对消费者发起的退款申请作出有效回应(若商家与消费者就处理方案达成一致则视为有效回应)，若消费者提供有效证明，商家应根据实际情况在上述规定时间内向消费者提供退款办理的服务。

2.如何打开和使用“破损包装赔偿”

《商家，》商品，编辑在售后服务中查看受损包裹赔偿情况。(注：目前只能使用护理清洁剂/卫生巾/纸/香薰)

第三，一揽子补偿服务被打破

1.什么是“破包赔偿”服务

不良保修服务是指商家承诺，如果消费者在淘特，购买带有“不良保修”服务标识的商品，将收到有质量问题的商品。并且消费者在系统记录的收货时间起48小时内(含)因“质量问题”和“做工问题”仅在退款发起申请。商家应在申请发起后24小时内对消费者发起的退款申请作出有效回应(若商家与消费者就处理方案达成一致则视为有效回应)，若消费者提供有效证明，商家应根据实际情况在上述规定时间内向消费者提供退款办理的服务。

2.如何打开和使用“破包赔偿”

商家，商品，编辑查看售后服务中的不良担保赔偿。(注：目前只有3C数码配件可以参与此类)

四、开通上述服务的优势

解决买家对下单的顾虑，提高转化率商品：淘特商家在商品，签署服务后，将在搜索页面、商品详情页面、下单页面显示服务承诺，有助于提高消费者的购买确定性，促进购买决策。

动词（verb的缩写）常见问题

1.服务多久生效？

答：当商品发布后，该服务将在检查后立即生效。“坏果包补偿”“坏包补偿”“坏包补偿”等服务标签也会出现在商品详情等各个模块中。买方购买的订单有此标签，表示服务有效。

2.如何关闭服务？

答：商家不得在服务开通后24小时内关闭服务；服务开通24小时后，商家可以根据自身情况，停止对单个商品的坏果保障服务。如果商家关闭此服务，相应的服务徽标将不再显示。但是，在服务关闭前已经在付款的订单，符合该服务的履行条件，可以继续享受该服务，但应当继续为服务停止前消费者已经在下单的订单提供该服务。

3.参加这项服务需要交押金吗？

答：不需要另行缴纳额外的保证金，只需要确保店铺保证金足额缴纳即可。