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在淘宝购买的海外直邮商品都是正品吗?

2021-07-01 20:21:21 本文共1315字,阅读本文大概需要3~4分钟
淘之家

淘宝,店铺有很多代购店,店铺销售的都是海外产品。对于想购买海外产品的合作伙伴来说,代购店是一种选择。但是,在淘宝代购店买的产品直接邮寄到海外,是正品吗?

如果直接从国外发送,在淘宝的海外采购可能不是富达。因为产品是否保真,完全取决于交货地点,也取决于货源。

购买本地原创品牌的产品更为保真,尤其是在监管严格的地方,因为造假的成本和成本可能大于正品,没有理由造假而不盈利。

淘宝海外直邮代购的都是正品吗?

卖家无法从海外发货,我该如何维护自己的权益?

如果您发现商品实际上并没有按照卖方提供的物流编号从海外发送,或者在收到订单,之后,您可以与卖方沟通并协商解决问题。如果双方不能达成解决方案,你可以去退货/退款。同时,你可以在交易结束后的15天内向卖方发起投诉交易。如果淘宝核实卖方确实违反了海外直邮的承诺,你将按照订单交易的等值金额(最高500元)获得卖方的额外赔偿。

具体的投诉进程:

1.交易结束后15天内点击“投诉卖家”按钮。

淘宝海外直邮代购的都是正品吗?

2.选择相应的投诉原因“承诺未兑现”——“海外直邮未使用”,根据实际情况填写投诉的说明,然后向投诉提交申请

淘宝海外直邮代购的都是正品吗?

3.提交投诉,后,卖方需要在3天内回复:

A.如果卖方同意你的投诉,申请,你将获得卖方在订单交易的额外补偿(最高500元)。

B.如果卖方未能在3天内回复/拒绝您的投诉申请,卖方需要提供相关证据。卖家提交证据后,老二会介入,给出最终处理结果。如果小二判断卖方确实存在违约行为,还将强制卖方支付相当于在订单交易金额的额外赔偿(最高不超过500元),卖方将因违约受到处罚。

4.启动投诉申请后,如果您与卖家通过协商达成协议,您可以点击“取消投诉",结束投诉

虽然淘宝海外直邮购买的产品是运往海外的,但可能不是正品。人们在购买海外产品时应该特别小心,因为不是所有的代购商店都不可靠。

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