天猫三年保修售后如何申请？步骤介绍

当我们在天猫，买东西时，我们可以看到商品有什么服务。一般来说，店铺，天猫赠送运输保险。此外，有些商品有三年保修期。那我怎么申请天猫三年保修售后？

天猫商品在使用过程中发现此类问题可以申请售后服务，卖方必须为售出的商品：退货，换货，维修等提供售后服务。“申请售后”自确认收到货款并确认贷款交易成功之日起15日内。超过时限，维权渠道关闭。除非商品是“三包”产品，否则你可以在网上咨询客服或拨打天猫客服将核实的订单号码/退款number/售后服务号码。如果客服认为有必要为您提供售后服务，它会再次为您打开“申请售后”渠道。

步骤介绍：

1.让我们去我们买的宝贝。

2.首先，找到你想申请售后的订单。然后你会看到那里写着“应聘售后”。点击它。

3.这里要做一个选择。如果你对货物不满意，选择我要退货(你需要发货)。如果你和卖家商量后想退一部分钱，选择我要退款(不需要把货寄回去)。

4.在此填写您的退款原因和金额。退款原因需要由系统给出。如果觉得意思差不多，可以选择。最后记得上传凭证。你不能只说卖家的货不好。填写后点击“提交退款申请”

5.然后会出现“等待商家处理退款申请”字样，截止时间为5天。可以选择“修改退款申请”、“取消售后申请”、“申请天猫客服介入”(卖家拒绝申请后)

6.如果卖家同意，它会支持你的退款，然后这笔钱会记入你的支付宝。如果你点击“取消售后申请”，你以后不能再申请售后。

一般来说，如果订单处于交易完成状态，那么我们可以联系客服，店铺，告诉他商品有问题，我们需要申请售后服务。此时，客服将与您协商将商品送回维修。