淘宝30天质保什么意思？哪种情况可以质保？

淘宝平台，有保修服务，据我们了解，有的保修时间是30天，那么淘宝的30天保修是什么意思呢？相信淘宝很多用户在这方面有疑问，以下内容会给你带来相关介绍。

淘宝30天保修是什么意思？

商家承诺，当消费者在店铺，(如商品，)购买带有“30天保修”服务标志的商品产品时，在保修期内存在质量或工艺问题，消费者可以通过

“开线/跑丝”或“缩水/褪色”(男装/女装类商品，

如果因“质量问题”或“做工问题”(男鞋/女鞋为商品而启动退款，退货的申请，商家应在24小时内对消费者的申请做出回应。当消费者提供有效证书时，商家在退款，退货为他们提供服务

其中，30天保修服务标识出现在购买选项下的服务承诺栏；保修期是指自消费者签收商品至订单确认收货之日起30天；有效凭证是能证明以上问题的实物照片，要上传原图，内容要真实有效。凭证不得涂改、添加或删除，否则将被视为无效凭证。

哪种情况下可以要求保修？

要获得保修，您需要提供一些必要的证书。一、保修期内，了解订单联系淘宝、天猫，什么系统三、送订单检查，四、去客服提供的维修店洽谈，五、沟通。

如果在淘宝购买的东西在一年内出现故障，可以联系店主并出示收据，店主会提供保修事宜。具体操作可能是派专人取物品返厂维修，也可能是让客户将物品送到指定地点维修。

保修是制造商向消费者销售产品时提供的售后服务。主要出现在电子电气产品、交通运输等产品中。具体来说，它是指客户从制造商处购买商品时从制造商处获得的服务。

本服务是指制造商在一定时间内对产品质量问题造成的故障提供的免费维修和维护服务，但应承担所需零件的费用。

开头提出的问题在以上内容中已经回答给大家了。其实30天保修就是30天的质量保证期。如果商品在30天内出现质量问题，那么商家人需要免费为消费者解决问题。