淘宝送货入户什么意思？送货入户要钱吗？

每个人都喜欢在淘宝，购物，在那里每个人几乎可以买到他们想要的任何东西，而且价格仍然很漂亮。这并不是因为平台，淘宝为了提升消费者的购物体验，实施了送货上门的服务。淘宝的送货上门是什么意思？这方面给你解释一下。

简单理解就是把货送到你家。

送货上门收费吗？

这项服务一般是免费的。有必要提醒消费者，在购买这个商品，时，你应该注意相关的服务细节，并确定免费范围。

不按时发货怎么办？

如经核实，商家不提供准时交货及安装服务，商家不提供准时交货及安装服务，则需向买方支付赔偿金，向买方支付3万天猫积分。

如果商家不提供准时送货上门服务，需要向买家支付5000天猫积分。

准时送货上门服务是指商家承诺在消费者购买的商品符合“送货上门”服务条件时，自商家送货之日起30日内向消费者提供送货上门服务。如果商家没有提供准时交货，你应该在交易成功或结束后15天内(由于退款的成功)和交货日期后30天内到投诉。

您可以通过手机APP直接进入订单的详细页面，找到相应的服务，订单，发起一键帮助，或者选择查看短信中的家装服务热线并拨打。

具体操作路径如下：

1.登录[我的淘宝]-[宝贝我买的]-找到这个订单-[电城服务台]-[方便的投诉]-[我要投诉]；

2.进入电器城服务台，点击【回换货服务投诉？来找我】-【方便投诉】-【我要投诉】；

3.登录[我的淘宝]-[宝贝已购买]-找到这个订单-[投诉卖家]；

如果淘宝没有在规定的时间内送货上门，你可以按照上述方式进行投诉，以确保自己的利益。此外，在淘宝送货上门一般是免费的，但必须在规定范围内！