淘宝品质中心在哪里？怎么计算出来的？

作为淘宝商家，一定要注意商品的质量。一般来说，质量越高，商品的销量自然就越高。在下面的内容中，我们来介绍一下淘宝质量中心在哪里。让我们看看！

淘宝质量中心在哪里？

入口1:https://pinkong.taobao.com/? SPM=a 210m . 7754828 . 0 . 0 . 4c 5815 a5 ma 0 tor

入口2:进入我是卖家的宝贝管理体检中心，将页面下拉到“店铺及商品优化建议”部分，点击质量体检进入页面。

入口3:进入卖家中心，在左侧栏找到店铺管理店铺质量管理，点击进入页面，记得点击菜单上的小钉钉入口，下次进入更方便~

质量分数/彩虹分数是怎么算的？

品质评分/彩虹评分是基于门店产品品质感知、品质服务、老客户维护、品质合规性四个指标综合计算的评分。分数每天更新，时间尺度近百天。

我看到我的四维有些很低，有些不达标。四个维度受什么影响？怎么才能优化？

目前，我们将从四个维度对质量分数进行评估，每个维度的影响因素如下：

质量感：主要看基于消费者评价、退款、问大家、平台咨询等文本对支付订单进行语义分析后得到的质量负反馈比例，会与行业合理水平进行对比

如果这个维度得分低，说明你店里消费者的质量反馈负面率比行业差。建议及时调整产品，提高消费者的质量感知

质量符合性：主要看门店过去100天的劣质罚款/投机罚款

如果这个维度分数低，说明你这100天劣质/投机的惩罚比较多。可以通过及时关注体感问题来优化。不要通过炒作来刷操作指标，以免再次违规。超过惩罚期后，你的分数会增加。

优质服务：主要看店铺纠纷率和质量退款平均时长与行业的对比得分

如果这个维度的得分较低，则意味着您参与更多，或者消费者在产品退役后等待更长的处理时间

老客户维护：主要看店铺的回购率等相关指标

如果这个维度得分低，说明你的老客户维护能力差。建议你在质量好、服务好的基础上，适当召回一些老客户。

淘宝质量中心的功能已经在淘宝平台上线。毕竟淘宝平台存在很多产品质量问题，导致店铺有很多差评。所以淘宝商家可以用这个功能来检查产品质量。