淘工厂直营店质量有保障吗？怎么退货呢？

一直以来，人们都在夸淘宝万能。只有你想不到。没有不卖的淘宝。但是由于监管不力、鱼龙混杂等种种原因，很多人已经开始抛弃淘宝。那么淘宝工厂直营店的质量有保证吗？

淘厂直营店质量有保证吗？

官方店铺的商品大多有信誉，都是官方的。一旦发现假货，其可信度将受到很大影响。一般精明的商家都知道卖假货不划算。

因为大家一定要记住一点，宝贝的品牌质量不仅取决于平台，还取决于具体的商家。不排除有些商家会采取浑水摸鱼的态度，在天猫上卖假货，但绝大多数都是以天猫旗舰店为主，官方店相对较少，除非真的遇到骗子。

淘厂是一个连接淘宝卖家和工厂的平台，更好的改善了商家在找厂、翻单、开发新车型方面的问题。电商卖家和优质工厂之间的坚固桥梁。一站式解决卖家供应链问题，淘厂域名已注册。

怎么退货？

工厂直营店服务采用全托管模式，支持供应商查看和反馈退款和退货订单信息。客服专员会逐一做出验证和处理决定，涉及更换/丢失/错送/退货等。这就需要商家积极配合，加快处理速度，提升消费者的产品体验。另外，商品售出后，每个商家都会有一个独立的售后问题处理团队。

如果没有发货，买家会申请【只退】订单处理，小二会识别订单【发货状态】。订单显示未送达的，自动退回买家，订单显示已送达的，门店客服拒绝申请。

如果商家发货时间超过48小时，淘宝买家发起延期发货付款，直销店支付买家订单金额的30%(最低5元)，并扣除相应的回收到供应商保证金账户，可自动收费发货。ERP系统或计费软件会自动读取订单状态，如果订单已退款成功，系统会提醒您。

陶畅直营店的产品更便宜，质量可靠，所以大家在这里买东西会更划算。其实直接从淘宝工厂退货的原理和淘宝平台差不多，消费者有问题可以申请退货。