淘宝预计时效是什么?常见问题分享
“淘宝预估时效”是根据店铺历史路线的时效计算出来的函数,可以作为消费者购物决策的参考。消费者可以在手购终端上看到“现在下单,预计X月X日发货”格式的到货及时性预测,帮助消费者感知商品的发货时间,改善购买决策,进一步提高商家的转化率。
常见问题:
1.什么是「淘宝预估时限」?
答:平台根据买卖双方的收发地址、物流等综合信息计算数据到达时间。
2.限制是如何计算的,为什么是这个限制?
答:平台通过大数据算法预测订单物流的时效性,能准时到达的商品会揭示时效性。比如一个商品的某一行在过去一段时间的到货时效是稳定的,可以揭示时效,那么商品页面就会揭示时效。
3.怎么签约落户?报名条件是什么?
答:卖家可以通过“千牛卖家中心-淘宝服务-时效服务-淘宝预估时效”申请加入。
进入条件:平台产品基于商户整体表现率等综合数据进行计算。连续3天成绩率低于92%,自动下线;如果连续三天成绩率高于92%,就会重新显示时效性。
4.“淘宝预估时效”可以增加哪些类别?
答:除了虚拟品类和定制品类,正常品类的淘产品都可以添加使用,但产品刚刚上线,还处于逐步放开的阶段。
5.签完合同后,会添加全店的产品还是可以选择要添加展示的产品?
答:全店产品陈列齐全。
6.要不要在加完货后马上在整个链接上显示“淘宝预计老化时间”?
答:商家申请加入“淘宝预估时效”后,“淘宝预估时效”标签将在申请后3天内生效(T 3时效)。
7.预售、合同、到货及时性会同时存在吗?优先级是什么?
答:交货时间合同的商品和预售工具不会同时存在,这是互斥逻辑。前台揭示时效性,优先表达预售商品和交付时间合同商品的时效性。
8.“淘宝预估时效”会根据大促销还是疫情而改变吗?
答:可以直接在“千牛卖家中心-淘宝服务-时效服务”入口查看相应公告。
9.超过“淘宝预估时限”显示时间会有什么补偿吗?
回答:“淘宝的预计时限”是线路的预计时限和物流不可抗力因素,所以预计时限以物流收取的情况表示。如果它不能在预计时间内到达,将不会产生任何赔偿。
10.如何关闭「淘宝预估老化」?投诉关闭后“淘宝预计时限”标签什么时候不显示?
答:你可以点击卖家中心“淘宝预估时效”签约页面下方的“取消合同”。具体操作路径:牛倩卖家中心-淘宝服务-时效服务-淘宝预估时效-终止(下)。
注意:成功终止后,系统将立即生效。
11.为什么我点开加入淘宝的申请后没有显示时效性估计时效性?
答:“淘宝预估时效”功能目前处于逐步开放阶段。如果您的产品符合当前开放类别,申请加入3天(T 3时效性)后,将显示“淘宝预估时效性”标签。具体开放类别可以在签约页面查询。
12.为什么搜索页面只有“次日”绿色闪电时间戳,没有“隔日”绿色闪电时间戳?
回答:绿色闪电老化标记“隔一天”只在产品详情和订单链接中透露,在搜索页面中没有。
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