淘宝店铺临时冻结是怎么回事？怎么处理？

淘宝上有些店铺因为某些原因被冻结了，有些商家看到这种情况后就慌了，非常害怕自己的店铺关门。其实暂时冻结和永久关闭还是有很大区别的。先说什么是暂时冻结。

1.如果在淘宝申请开店的过程中，卖家用户在开完淘宝店后立即被关闭，通常是因为大家绑定的淘宝账号有问题。比如这个账号之前申请过淘宝店，然后在开店过程中出现重大违规，被平台永久封禁。在这种情况下，如果大家继续使用这个账户来运营应用商店，就会出现上述情况。

2.如果卖家用户申请在淘宝开店，店铺已经运营了一段时间，然后淘宝店铺突然关闭，那么卖家用户需要进行一次自查，看看自己的店铺有什么违规行为。

比如其他卖家投诉偷图，情节严重的还会被罚关店。如果开新店的卖家用户选择做淘宝分销，这种情况很容易发生。毕竟阿里巴巴上的商家可以同时为很多淘宝卖家提供配送服务，大家获得的宝贝信息图片也是一致的。如果不直接使用图片，上述风险会比较大。然后，如果店里大部分宝贝被投诉偷拍，官方平台可能会封了大家。

不过，这种情况下，卖家也不用担心。封的时间不会很长，一般3到7天。大家都要把赃物下架，然后重新做张图上传。

3.如果卖家用户在没有货源的情况下经营一家店铺，然后同时在淘宝开了几家店铺，但是这些店铺上传的产品几乎一模一样，就被淘宝平台判了多次开店，然后大家的一些分店就因为关店而被处罚。在这种情况下，卖家用户可以上诉以证明这些商店不是他们自己的商店。如果无法证明，他们只能放弃关闭的淘宝店铺。

4.另一种情况，当卖家用户在店铺运营过程中销售假冒伪劣产品或平台禁止的产品时，如果店铺被平台关闭，店铺无法启封，卖家只能放弃相应的淘宝店铺。

怎么处理？

1.卖家用户在申请解封淘宝店铺之前，需要先查明店铺被封的原因，然后根据这些原因，找到数据提交的证据，获得解封的机会，查询店铺被封的原因，需要卖家用户登录后台，找到体检中心，点击进去查看相关原因。

2.查明关门原因后，选项右侧有投诉功能选项。点击回车后，界面上会出现需要卖家提供的投诉材料，然后卖家用户按要求提交相关材料。

3.材料提交后，通常需要3到7个工作日等待平台审核。如果审核通过，大家的投诉材料就同意了，然后大家的店铺就解封，可以重新使用了。材料审核不合格的，情节较轻的，卖家用户只能耐心等待店铺自动解封，情节严重的，淘宝店铺判永久解封，卖家用户只能放弃，然后使用新账号和身份重新申请淘宝店铺。

如果店铺被冻结，我们必须先解冻店铺。卖家放弃被冻结的店铺，重新开店(除了用别人的证件开店)，是不可行的，因为一张证件只能开一家店。店被冻的原因大家都知道，大家都要避开，这样店才不会被冻。

淘宝店铺暂时冻结。我们必须积极了解冻结的原因。部分店铺可能因为盗图被别人投诉举报，淘宝官方冻结店铺。这种情况下，图片一删除就可以解冻。