如何通过访客分析看人群是否精准?

在淘宝上开店,需要分析店铺的各种数据来判断店铺是否正常运营,经常通过这些数据来判断店铺参与的活动是否有效,那么如何通过访客分析来检查店铺流量是否准确呢?
人群标签主要分为买家标签和产品标签。买家标签是指系统在注册时根据年龄、性别等初始信息给买家贴上通用标签,然后通过浏览、收集、购买、转化买家的购物行为形成准确的标签。产品标签也是指系统在上架初期根据产品的价格类别、属性等因素形成一个基本标签,然后用买家和老客户普遍拥有的人群特征对产品进行标签。
只有买家标签和产品标签同时匹配,才能说店铺的人群标签是准确的。那么怎么看店里的人群是否准确呢?业务人员的背景主要有两条路径:
路径一:业务人员-流量-访客分析,看“访客分布”和“访客比较”来判断。
通过游客的分布,主要可以看到不同区域的游客在地理分布中所占的比例,以及下单的买家的地理分布,进而判断店铺人口的区域是否准确。然后你还可以看到访客特征的分布,查看淘气值、消费水平、性别、新老访客比例、转化情况。
通过对来访者的比较,可以更直观的比较店铺人群中的来访者是否与购买者匹配。在看游客的对比时,主要看三大数据:性别、年龄、消费水平。
然后用未付费的访客和付费的新买家来确定这三个数据是否匹配。这家商店的人群不太精确。其主要游客消费水平为0-60元,但实际支付给买家的是60-235的价格区间,游客消费水平不匹配。这就相当于说这家店的产品属于60到200以上的客户单价,但是来浏览的是一般购买50元以下产品的访客,当然不会改变。
此外,结合性别和年龄的数据,可以清楚地看到,店内的精准人群应该是41-50岁的男性,消费水平在60-235之间。
当然,这里除了免费查看店铺人群的路径外,还有查看个别产品人群标签是否准确的路径。
路径2:业务人员-类别-商品360
通过商品360的访问者人群,可以看到单个链接的主要访问者特征,然后与付费人群进行对比,也可以清晰判断单个访问者的各项指标是否匹配。如果可以的话,说明店里人群很准。如果不是,就要优化人口,提高转化率。
在淘宝上查看访客的标签,了解这些访客是否是你店铺的潜在买家。一般来说,店铺的标签越准确,参与推广活动的用户的准确率越高,才能达到店铺的转化率。

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