生意参谋智能诊断有哪些功能?
面对大量数据,不知道怎么分析。他们说数据推动运营,但不知道如何利用数据推动业务增长。业务一旦下滑,老板咨询原因,分析不出原因,更谈不上优化?
业务人员推出“智能诊断”功能(4月1日全面开通)。以上问题一键解决。0元享受专家建议!
在“智能诊断”1.0中,基于运营金公式——,支付金额=访客数量*转化率*客户单价,业务人员会为店铺详细拆解驱动业务增长的三个核心指标,并详细拆解影响相关指标的核心因素,帮助店铺快速定位问题,明确分析方向和优化方向。
这份诊断报告包括什么?大家一起看看吧!
综合诊断:哪个环节在影响业务?增长因素/下降因素一目了然
智能诊断基于“支付金额=访客数量*转化率*客户单价”的公式,每天最后一天会更新影响业务的增长因素和下降因素,让店铺知道公式中哪些指标和环节是因为“支付金额”的增减而出现错误的。
门店无需换页分析,即可快速定位业务波动的核心因素。
来访者诊断:注重单个产品分析和引流效率,及时优化商品布局
在“智能诊断”1.0版中,来访者的诊断会先拆解到单品维度。《智能诊断》会很清楚的告诉你,——目前店里哪些物品增长最快,下降最多。
通过这个可以快速了解爆炸性能是否达到预期,是否有黑马产品出现,哪些需要提前布局,哪些宝贝性能不足,可以优化。
转换率诊断:多个维度分解转化,快速定位优化方向
转换维度的诊断主要集中在三个细分指标上:——单品转化率、查询转化率、沉默转化率。单品转化率下降时,店铺可以直接去品类指南针查看访客质量、定价、页面装修等问题,也支持一键跳转到旺铺进行装修优化;
当发现查询转化率下降时,可以查看客服的响应时间和语音;当沉默转换率下降时,可以重点关注主图、页面修饰、评价、询问大家等页面因素。
客户单价诊断:一起看提单,让客户在买买多随便买
随着流量成本的不断增加,提高进店游客单价显得尤为重要。“智能诊断”侧重于人均购买物品数和人均购买物品数的相关指标。
如果单价下降,门店可以进一步查看市场上同类品类的定价数据,做好价格控制;人均购买品类数量减少时,要注意门店的相关推荐,做好联合搭配。
这里顺便说一句,类别罗盘即将推出,带有分析功能。如果发现客户订单下降,可以直接一键优化匹配策略。
第一批早期采用者就是这么用的,访客和支付金额都大大增加了!
目前,第一批已经有6万多家商家尝试了该功能。某女装店,通过综合诊断,及时补足售罄款,日均访客由200人增加到1万人;某美容店通过综合诊断发现转化率异常,及时调整促销策略,“花钱在刀刃上”,38大推动访客支付金额双增长!
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