淘宝延保服务怎么申请?为什么要订购延保?
消费者在淘宝购买家用电器、数码产品、医疗器械,保修期满后未能保修的,可以申请延长保修服务。那么,淘宝如何申请延保服务呢?
如果消费者要申请延长保修服务,在下单界面勾选延长保修期选项,通常包括一年、两年、三年。
为什么要订购延长保修?
建立消费者的思想
该平台将使消费者受益,延伸服务定价行业的竞争优势,并帮助企业建立“永不关闭的服务”心态。
支持更多资源
服务能力消费者在线申请延长保修服务后,服务商主动在24小时内电话预约,无需联系网下客服。
平台强大的管控服务提供商
平台将通过服务质量评估为您选择服务质量最可靠的服务提供商。
底层服务质量
延长保修服务将由平台和服务提供商执行。淘宝平台承诺服务,保证性能,为您消除后顾之忧。
服务能力消费者在线申请延长保修服务后,服务商会在24小时内主动电话预约,无需联系旺旺客服离线申请。
价格竞争优势
平台在选择背后的保险公司和性能服务商的同时,也在价格方面做了非常严格的控制,确保延长保修价格在同类市场有非常高的价格优势,可以自己做比较。
延长保修期怎么算?
电器延保服务开始时间从消费者购买整机全国保修后第二天0: 00开始,分为1年、2年、3年。开始日期和结束日期将由系统自动计算。
比如消费者在2021年3月7日购买了一年的电器延保服务,2021年3月8日电器确认收货。货物全国保修于2022年3月8日结束,延长保修服务于2022年3月9日零时生效,到期时间为2023年3月8日2:59336059。
一般来说,淘宝延保服务需要消费者购买。在产品详细信息页面,您可以看到延长保修的选项。如果打开,可以延长寿命。可以根据自己的需要选择延长保修一两年。
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