淘宝如何做好客户管理？有什么方法？

淘宝门店的发展不仅与产品挂钩，还与客户直接相关，店铺，粉丝越多，成交率越高。所以，商家应该维护好球迷和店铺的关系，淘宝是如何管理好客户的？

有什么办法吗？

1.会员制造的营销

会员营销，又称“俱乐部营销”，是指企业将人们组织成以某种兴趣或服务为主题的俱乐部式团体，进行宣传、销售、促销等营销活动客户成为会员人的条件可以是支付会员费或推荐一定数量的产品。成为会员，人后，他可以在一定时间内享有会员的专有权。

会员可以有折扣，折扣、团购，家庭价、配套价、会员日等等。活动，店铺，可以给会员一个狂欢的节奏。即使店铺不赚钱，至少也能赚人气！

2.客户社区营销

社区营销是基于圈子、人脉、六维空间概念的营销模式。通过把有共同兴趣的人聚集在一起，我们可以把一个兴趣圈建设成一个消费之家的世界！

消费者，属于一种普遍的购物消费习惯，会对一个产品感兴趣，如何做到最好才能让更多人喜欢！所以给他们一个讨论的天堂，不时给他们一些红包和福利。他们更喜欢你的品牌!

其实这个营销模式和会员体系有些类似，只是会员没有机会一起讨论而已！

目的是一样的！黏糊糊的！

3.微信一对一客户管理服务

这需要一点技巧。首先，我们需要添加客户的所有微信，以完成客户!的一对一服务

其实可以有一个诀窍，就是买家购买商品后，可以参考客户的用法，加上微信作为二胎！

第三，用方法增加与消费者的有效粘性和互动。

这是互动交流的开始。每个消费者都有一个圈子。如果你能得到消费者的沟通，你的回购率和新消费者的入驻率会比你的高额推广费更直接！

客户，口碑就是这么来的！

尤其是在当前经济不景气的情况下，广告铺天盖地，外部竞争更是水深火热.

做好口碑，你的模特就能活下来！

第四，微博也是大社区，我们也要关注微博的交流互动，微博的交易转发虽然不大，但是是一个很好的营销渠道！许多潜在的客户团体都在这里！

总的来说，淘宝要想管理好客户，可以实施会员营销、客户社群营销、微信一对一客户管理服务。此外，你还可以通过微博，与粉丝互动，这也可以增加客户的粘性