淘宝店铺三低怎么变成三高？要怎么努力？

通常用三个标准来判断一个淘宝的店铺是好是坏，即服务、物流和产品。这些数据显示在店铺评分中，这个分数线是三分低。然后，在用户眼中，这个店铺并不好。那怎么才能把三低变成三高呢？

第一，店铺，淘宝从三低变三高的方法

1.分析店铺的原因。首先要分析“三低”造成的因素，这样考虑之后才能知道得分的方向。一般来说，分数低意味着宝贝，店肯定有问题，具体问题要多角度考虑。

多查一些差评的产品，看看有什么问题，从描述、服务、发货等方面进行总结，看看是宝贝本身的问题还是店铺的服务问题。

2.产品描述一致，要注意宝贝，选择的高成本、经济适用、时尚美观、价格实惠的产品。让客户有浏览的欲望，从而产生购买的欲望。此外，注意标签、细节和属性的描述。

属性和细节要详细说明，如划分、彩色分类，材质和材质等。让用户一眼就能找到自己需要的东西，避免不必要的误解。这会给店铺带来一定的转化，让大部分用户满意，从而提升店铺的评分

3.服务态度，基本功就是服务态度。对于客服，很多买家都会咨询一些问题，比如是否有保修，货物什么时候到，价格是否优惠等等。此时，使用自动返回功能。您可以提前设置相关答案，客户询问后会立即收到。感觉很好，这样你更愿意和你交流。

对于售后服务，解决方案是主要方法。如果是质量问题或者快递造成损坏，积极回换货总之态度比较好，问题解决后大部分客户都会给予好评。因此，客服的态度是影响的关键。

二、如何努力？

如果你想从三低变三高，你需要知道你在这三个评分标准上差在哪里。然后按照这个标准来做改进，比如服务要积极专业，产品要符合描述，速度要在物流上有保证，只要这些方面能做好，其实也可以很大程度上改善之前的低分，从而获得更高的展示。

把店铺三低变成三高的关键在于知道问题的根源，然后根据问题的根源做出相应的改进，让原来的三低分数慢慢改变，这也是目前改变店铺分数的方法，大家都应该学习。