天猫破损包退承担运费么？谁出运费？

平台有很多服务，比如天猫的退货服务很容易损坏，比如瓷器等产品。因此，商家，天猫提供了退回受损货物的服务。这项服务承担运费吗？以下是介绍。

不是每个天猫的商品人都享受这个福利，但是只有有破返迹象的商品人，在领取商品后发现自己的包裹破了，才可以享受申请退款的福利，但是，我们要注意的是，申请退货，退款，后，只有持券才能正常顺利通过退款。

在你申请了因包裹损坏而发起的退款之后，你只需要耐心等待，因为商家会在24小时内处理你的订单。然而，当你提交退款，的申请时，你必须记得提交你收到的商品损坏证明，不仅要提供商品，损坏的照片，还要出具快递公司出具的损坏证明，以及其他一些能够证明商品损坏的证明都是可以的。

如果你没有按照要求提交证据，你的申请可能会失败。所以大家在提交的时候一定要耐心的按照客服的要求提交，否则就要自己承担，没有赔偿。

在通过退货的请求后，许多小伙伴一定暗自高兴，认为他们不需要把损坏的包裹送回去。小编在这里告诉你的是，你必须与卖家沟通是否需要退货的问题。如果卖家确认他不想要这个损坏的商品，那么他就不用退货了。

如果商家明确告诉你，他们希望你归还商品，即使它已经损坏，那么你必须归还它。因为即使是官方，天猫的系统也不能强迫卖家不收回他的商品，所以如果卖家不同意，商品还是需要退货。

说到底，即使商品仍然需要把它送回商家，令人欣慰的是，一旦受损包裹赔偿申请获得通过，即使商品需要把它送回商家，邮资仍将由商家，支付，因此你不必为此付费。

据我们所知，天猫破损退货服务承担运费，所以消费者可以放心购买这类产品。这不是因为商品坏了。而且还怎么承担运费，这种服务挺好的。