淘宝退货运费险超重怎么办？谁来承担？

每个人都非常喜欢在淘宝购物，因为现在淘宝有很多服务。除了可以无故去退款七天之外，商品大部分地区还有交通保险。如果退货，淘宝的运输保险超重怎么办？

如何办理退货？超重运输保险

1.运费保险索赔流程。

1.当买方启动他选择需要的退款，时，退货，输入返回淘宝，货物的号码，并将他购买的货物通过物流返回给卖方

2.卖方在收到货物后确认退款

3.保险公司将在退款，完成后72小时内核实买方的损失，并在确认损失发生正确后，支付将索赔款支付到买方的支付宝账户。

第二，退货运输保险。

退货(待售)货运险是保险，货运的一种，分为两类：退货货运险(买方)和退货货运险(卖方)。

1.买家。

为解决退货，买家运费纠纷，保险公司根据网上交易特点，适时推出退货货运保险产品。

“返回保险".目前阶段，退货货运保险(买方)只针对淘宝com无理由支持退货7天的商品，购买商品时买家可以选择投保当退货发生时，在完工后72小时内退款，保险公司将按约定支付买家在退货的运费。

2.卖家。

“退货运费保险(卖方)”是指当买卖双方要求退货时，保险公司为退货发生的单程运费向保险提供的服务

3.超重运费保险谁来承担？

超重货物可参考以下方法：

在网站，购买大件商品或大量批发的买家，超重时一般可以自行承担超重运费。

如果超重，也可以和卖家商量，要求对方在快递，支付，直接付款，差价直接供给卖家。因为卖家基本上和快递公司有合作，运费会相对便宜一些。

如果物件超重，一般由买家自己承担。如果卖家比较好，真心想合作，也会承担一部分费用或者直接免费，这就需要买卖双方好好沟通。