天猫破损包退怎么设置?怎么申请退款?
2021-11-02 14:11:31 本文共814字,阅读本文大概需要2~3分钟
今天,我想介绍一下平台,天猫,的一些服务,例如,非常受消费者欢迎的天猫,服务。毕竟有些产品购买后很容易坏掉,能退货就不错了。如何在天猫?建立这项服务
如何在天猫?设置损坏退货
“破损退换货”服务是指消费者在淘宝平台,购买带有“破损退换货”标识的商品,如果消费者在签约后发现商品破损或变形,并因此在签约后24小时内发起维权申请;
卖方承诺在消费者提供有效凭证时,以受损商品对应的金额回应退款或退货,退款消费者的需求。退款成功后,退款金额由保险公司支付给卖方服务(单笔支付上限:600元)。
如何申请退款?
首先要提醒大家的是,并不是天猫的每一个商品人都享受这一福利,只有有退回破损包裹标志的商品,在领取商品后发现自己的包裹破损,才可以享受申请退款的福利,但是要注意的是,只有持有凭证,才能在申请退货,退款,后正常顺利通过退款。
在你申请了因包裹损坏而发起的退款之后,你只需要耐心等待,因为商家会在24小时内处理你的订单。
然而,当你提交退款,的申请时,你必须记得提交你收到的商品损坏证明,不仅要提供商品,损坏的照片,还要出具快递公司出具的损坏证明,以及其他一些能够证明商品损坏的证明都是可以的。
好的,这就是在天猫设置破损保修退货的方法,如果你需要,可以在商家,天猫设置,设置好之后,还是有很多好处的。我希望你能解决你的问题。
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