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淘宝已发货的可以退货吗?如何退?

2021-10-19 14:54:33 本文共1152字,阅读本文大概需要2~4分钟
淘之家

现在在网购,有很多朋友,所以在网购,有更多的电商,但是我们仍然信任淘宝。毕竟,淘宝最初是电商。淘宝的服务也很好。淘宝能在退货?送货吗

淘宝已发货的可以退货吗?如何退?

从淘宝运来的货物能送到退货?吗

首先,货物抵达退款

1.退款的货物没有收到。

这里有两种情况:

A.商家主动联系买方退款,可能是因为货物由驿站,菜鸟和代收,快递,签收,但后来因为货物丢失。快递站到商家讨论,联系买家退款或重发。

出于其他原因,买方不想要快递,所以他联系了退款,商家,然后驿站,快递归还了它。

2.抵达退款

收到货后,买家想要退款,比如快递包装不好,商品破损,商品有质量问题,买家不喜欢。这个时候,买家只需要和客服商量一下,把快递送回去。

第二,货物还没有到达退款

1.退款还没有交付。

订单已经成功了,但是还没有发货。买方申请的退款,分为两种类型:

A.买方积极联系退款

这种情况也挺常见的,不会给双方带来损失。这种情况通常意味着买家不想要,或者觉得发货时间太长。买家申请退款,商家后只需在后台管理-售后管理-退款/售后页面点击(处理/退款申请订单,点击处理,进入退款订单页面,点击退款,逾期未处理商家,系统自动同意退款申请。

B.商家主动联系了买家退款

一般会出现买方接收信息有误、威胁差评、订单、仓库,货量不足等情况。商家可以向平台提交“订单异常处理”

2.仅在退款发货

在这里,基本上,买家申请退款在物流分销,但在这里,商家可以不同意退款商家点击“拒绝退款"在售后订单的待遇。如果买方拒绝后继续申请,而商家再次拒绝,则在买方第三次申请时,商家可以申请平台介入。如果商家不同意平台治疗的结果,可能是在公众号,微信或申诉,订单

可以从淘宝发货到退货,如果大家对商品,不满意可以从退货发货因为商品大部分地区都有物流和退货七天的服务,如果大家的快递还在运输途中,可以直接联系快递Company拒收,这样就不用承担运费了。

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