生意参谋免费哪些可退款？

商务顾问免费。很多没点过的人都很开心，以后可以免费使用。这让我想起前几年每年在数据上花的几千块钱。一想起来就心疼。然而，有一个新问题。我们的客户有很多业务顾问已经下单了，所以他们担心自己会遭受很大的损失。放心，业务顾问已经开始退款了。我来告诉你商务顾问退款是如何分三部分进行的，还有哪些是下单后不能退款的？

一、业务人员免费，可以退款？

普通中小企业最常用的是流量和类别指南针。有的商家只开标准版，专业版不愿意开。完成的

这次阿里很受欢迎。天猫商家直接专业版可以免费使用，淘宝商家标准版可以使用，lv5~lv8的淘宝商家专业版也可以免费使用。具体见下图。不得不说，阿里这次做的事情还在。

该业务人员免费涉及14个版本，包括流量纵横、品类指南针、数据作战室、服务洞察、物流洞察、市场洞察标准版，根据淘宝商家和天猫商家的不同层次，

开放标准版，以及专业版的一些功能模块。

5月19日，流量纵横标准版和品类指南针标准版两个产品首次免费开放，其他产品及相应版本将于7月1日免费开放。

除以上版本外，已订购其他版本业务人员的商户不予退款。

二、订购的版本如何退款？

对于那些已经订购的用户，不用担心。具体业务人员退款是这样的。整体将分两批退还剩余金额：

？交通纵横标准版和类别罗盘标准版对应订单。系统将从5月19日起自动转换业务服务金额，并从5月19日起返回支付账户，预计一周内到达；

？对于其他版本对应的订单，系统会从7月1日起自动转换剩余服务金额，并从7月1日起返回支付账户，预计一周内到达。

还有一点你要注意的是，业务人员会退回业务未使用的部分，而不是全额退款！

比如我们某店2020年10月19日订的标准版流量888元，2021年10月19日到期。在这次退款中，系统将退还未使用的5个月费用，即370元。

详细退款帐户信息可在[服务市场-我的退款-退款详情]中找到。

这一次业务人员都是免费的，阿里做好了中小企业，但是对于那些比较专业的企业，阿里这次还是缺少了一些意义。找到业务人员的核心功能了吗，市场洞察专业版还是不免费？阿里开的那些免费功能都是看自己的数据，专业版的看别人的数据和市场数据还没有发布。

很多商家每年花很多钱订很多功能，其实一年也没见过几次，也不知道什么功能有用。我告诉你，业务人员的核心职能是洞察市场竞争，在这里你可以看到你的损失金额和损失店铺。