天猫店铺怎么提高评分？评分太低有影响吗?

平台对店铺，有物流速度、卖家服务、产品描述等多维度评分标准。如果分数太低，可能会被淘汰。因此，很多店铺发现分数下降，开始研究如何提高店铺，天猫的分数

一、产品质量。

消费者会根据自己的需求选择性价比高的天猫和店铺。购买时，他们会对产品有初步的了解。收货时，产品质量与他们的满意度差距太大，所以他们会在评价中吐槽，供其他消费者参考。

第二，快递的服务和质量。

随着网购，人口的增加，物流的发展得到了促进。现在，在网购，除了恶劣天气和不可抗力，全国3-4天内可以发货，偏远地区5-7天就可以发货。客服定期跟踪物流局势，查看物流，是否有异常，以便及时与客户沟通。如果不可避免地要延长交货时间，请及时与卖方沟通。快递不是天猫，的一大因素，但也不容忽视。

第三，客服服务。

服务是关键环节。好的服务可以留住客户，增强客户的购买欲。我们需要更专业的支持和真诚的态度来解答售前售后的疑惑，所以我们需要加强客服人员的能力。大家都喜欢优待的感觉，所以机器人自动响应后，要尽快转为人工服务。

店铺低动态分数有影响吗？

对于淘宝，的许多商家人来说，天猫的动态评分非常重要，而评分主要是基于服务态度、物流服务和宝贝的描述。如果店铺分数太低，对店铺，的宝贝会有很大影响，在淘宝，参加一些活动的考试，他们不会通过，所以不能参加。

我相信很多商家人都知道，每次店铺在店铺，推了宝贝之后当活动，就会有很多素质差的人随机给店铺，打分，甚至有人会用这些来威胁商家。

因此，许多商家人别无选择，只能回报赞美。即使这样也解决不了天猫动态评分的问题，因为很多人可能会选择回敬表扬，但还是会有一些人不评分或者恶意评分低，所以即使是给出分数的人也无法提高店铺的分数。

其实产品描述也是影响店铺在天猫动态评级的一个非常重要的因素，如果这方面做得不够好，其实对动态评级会有一定的影响。