天猫直营和自营的区别在哪里？直营要更好吗？

作为天猫，的用户，你肯定会时不时看到天猫的直营店和自营店，但说实话，作为普通人，其实是很难分辨的。这个和那个有什么区别？好像都是天猫，的店铺，那么作为消费者，又如何能看透其中的差异呢？

一、直接操作和自我操作的区别。

1.直接经营是指由总公司直接经营的天猫店，即品牌直接经营、投资、管理各点的经营模式。所以品牌的直销大部分是指旗舰店，而专卖和加盟店是非直销。直销的主要特点：所有权和经营权集中在总部。

2.自营店是天猫销售的商品和天猫，购买的产品，这是两者的区别。

第二，直销应该更好吗？

情况未必如此。当然，大部分的直销都是品牌本人在天猫，开的店，而直销都是从天猫购买的，有区别。品牌的直销肯定更好，但是直销也有好的产品。因此，这不能一概而论，而是具体产品而定。

3.哪个是真品？

不管是自营还是直接经营，都有保障，可以放心购买。因为平台有很强的打假力度，如果被发现，会严肃处理。随着要求的逐步提高，假货就不会有藏身之地。此外，品牌商人不会允许代理商诋毁品牌，更不用说卖假货了。因此，大部分假货的盛行也会受到影响。

4.买假货怎么办？

1.大多数旗舰店和自营店都提供“没有理由离开换货".如果商品被发现是假的，你可以在七天内直接回去。

2.如果你有假证，可以和店主沟通一下情况。

3.如果店主拒绝承认或者不赔偿。你可以向天猫，平台，投诉和商品，汇报，然后提供材料。

4.如果放弃投诉的过程太复杂，你可以直接打电话给客户，向一个人造的客服求助。

5.如果情况很严重，可以向消协和工商部门举报。

以上都是遇到产品问题的处理方法，大家可以根据产品情况的严重程度选择合适的方式解决。所以，你不用担心遇到假货的问题。通常，这种情况相对容易处理。

其实天猫直销和自营的区别是，直销大部分是品牌在天猫，开的店，产品是直接给消费者的，而自营的区别是天猫卖的产品是天猫买的，所以最大的区别就是主体区别。当然，买东西是根据现状选择店铺。