天猫客服可以改运费吗?能改价格吗?

事实上,客服的基本工作是与买家建立联系。在销售之前,客服负责在买家购物前问一些关于商品的问题。另外,订单可以做一些操作,客服,天猫可以修改运费吗?
客服可以改变运费率。
你能改变价格吗?
如果天猫不能改变价格,那只能改变运费。
天猫卖家如何修改运费?
亲爱的,当交易状态为“等待买家付款",”时,您可以登录【我的淘宝】—【我是卖家】—【已售宝贝】—【等待买家付款】,找到对应的订单,点击“修改价格”。
,直接在“邮费”栏中添加需要修改的邮费金额,然后点击“确定”。如果卖家交付邮费,也可以直接点击“免费送货”,即邮费金额为0元。
温馨提醒:
亲爱的,目前最高邮费限额不超过1500元,超过就不能修改了。
客服作品的内容是什么?
1.熟悉产品,了解产品的相关信息。对客服,来说,熟悉他在淘宝和店铺的产品是最基本的工作。在公司为每一个新产品制造上市之前,必须进行相关的产品培训。客服是店铺和客户之间的桥梁一旦这座桥没有建成,你可能会永远失去客户。我们应该对产品的特点、功能和注意事项了如指掌,这样我们才能流利地回答客户提出的各种产品信息
2.接待客户如何招聘网店客服已经提到了。作为一个购物向导,客服,最好是热情和积极的。一个优秀的客服懂得如何很好地接待客户,同时又能引导消费者进行附带消费。
3.查看宝贝的数量店铺页面的库存与实际库存有出入,所以客服需要在网店的管家中查看宝贝的实际库存,以免出现订单无法发货缺货的情况。现在,在淘宝:网店攻略中使用卖家专用的浏览器,可以同步页面上的库存数据,非常方便。
综上所述,运费在客服,天猫,可以修改,但是价格不能修改。一旦买家拍了照片,他就不能改变价格。如果他不拍照,他可以通过优惠券改变价格。

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