淘宝对商家售后有哪些服务？售后规则是什么？

而在淘宝，卖东西的售后服务也很重要。很多朋友都很好奇售后服务包括什么。有些人想了解售后服务，了解更多。淘宝对商家售后有什么服务？

淘宝向商家提供什么售后服务？

淘宝的售后服务包括在退货，退款，处理物流的跟踪和快递，的包裹丢失，以及回答售后服务问题。最重要的是产品受损，比如虚假和差评。

消费者保护服务是指卖方已签署《淘宝网络消费者保护服务协议》，并承诺为消费者提供交易保护服务。

买受人使用淘宝，支付宝担保交易服务购买宝贝时，若收到货物存在质量问题或网上描述不一致或付款，后未收到货物，出卖人未履行承诺，买受人可依据本页及淘宝规则发起维权。如果判定维权成功，淘宝com将扣除卖方定金支付违约金，以保护买方权益。

假一换三服务是指卖方在承诺消费者保护服务的基础上，根据店铺的主要类别，自愿选择向买方提供的特色服务之一。

售后规则是什么？

1.买家在平台，淘宝买了商品，去了支付，订单，后，购买了不同的产品，享受了不同的售后服务和维权期。一般情况下，大家购买的商品售后期限是15天。如果是特殊的商品，它属于三件套耐用品的范畴。

2.如果是三包非耐用品，售后时间是90天。这些日子是根据订单的成功交易计算出来的

3.在售后纠纷方面，平台规定，如果买方没有收到商品，或者收到的商品与商品描述不符，在商品仓储质量方面也会存在纠纷。买方应在确认收到货物之前，或在平台，淘宝售后规则规定的期限内，在付款，之后申请退款

4.如果买家购买的商品是虚拟产品，需要售后申诉，需要按照平台的规定在交易成功后15天内申请退款

如果淘宝的卖家不清楚淘宝，的一些售后处理规则，可以借鉴网上售后练习的下载，从这些练习所列的实际案例中总结出相应的处理方法，比这些字面上的规定更容易理解。