天猫免费配节服务投诉路径在哪？

每天，许多消费者在平台，天猫，购物，平台，天猫的服务越来越好。他们专门为消费者推出了一些新服务，以便给他们更好的体验。天猫？免费节日服务的投诉路线在哪里

天猫？免费节日服务的投诉路线在哪里

1.商家不提供“免费节配”服务，消费者可以通过客服，官方，小米等线上渠道或商家拒绝后进行反馈。投诉发起维权申请点击“申请天猫客服介入”如果小二判断商家未履行服务属实，他将向消费者支付执行。

2.消费者在投诉，时，应向天猫提供能够证明商家拒绝履行、不按时履行或乱收费的有效凭证，包括但不限于旺旺聊天记录、收费凭证等。

服务申请条件：

第一，消费者申请服务的鱼竿要与订单有“免费节配”服务的信息一致；

二、消费者在服务有效期内发起服务申请，服务未被使用；

3.申请免费节配服务时，应提供断鱼竿节的真实照片或视频。

消费者保护：

一、消费者联系客服，商家发起服务申请。符合服务条件的，商家承诺在服务申请后48小时内告知消费者发票号码；2.如商家不履行服务或不按时履行服务，应同意原商品，退货、退款在退货，承担运费，并以订单，支付违约金及50元的形式向消费者支付；

3.商家乱收费的，应当退还已收取的费用，并以订单，支付违约金和50元的形式向消费者支付。收取的费用以消费者提供的有效支付证书为准；

4.商家完成付款后，不履行或不按时履行合同的“节日免费分配”行为已不在《天猫市场管理规范》违反承诺的投诉验收范围内。

消费者应该知道：

(1)商品与在订单；实际购买服务的商品不一致

(二)商品因消费者使用、储存、维护不当造成损坏的；

(3)同一个儿子，订单，享受了“免费节日配对”服务；

(4)滥用“免费节配”服务发起退货申请(包括但不限于以营利为目的但不以实际消费需求为基础的交易)；

(五)无法提供残破照片或者相同相似照片重复使用的。

看完上面的介绍，大家应该都知道天猫免费节日服务的投诉路线在哪里了。对于天猫，的商家来说如果消费者有投诉，的话可能会对你的店铺有一定的影响所以我们一定要遵守相关的规则。