淘宝会员复购券如何设置?在哪儿展示?
淘宝会员回购券可以增加会员在店内重复购买的概率,保持会员在店内的交易转化率,所以淘宝卖家可以用这个武器来提高转化率。会员回购券怎么设置?
1.登录淘宝客户运营平台,选择会员管理-会员权利,点击会员专属券。
2.选择[添加会员专属优惠券]开始设置。
3.选择“指定人群”后,系统默认为“180天内购买”。为会员设置专属回购券。
二、回购操作策略
1.再次购买优惠券的人群选择:对于购买优惠券180天的会员来说,这些用户的购买力普遍高于商店普通顾客。
2.再购买券门槛:根据已经在店内购买的会员的成交价格,增加10-20%作为再购买券的起始门槛,结合店内爆款和会员再购买商品的组合价格配置起始门槛,带动再购买的整体客户价格。
3.回购券的折扣:回购券的折扣率需要略低于会员专属券/店券。有不同级别的折扣率,可以更好的刺激会员回购。
在哪里展示?
1.会员中心:设置会员回购凭证,可直接在会员中心展示,所有会员均可看到,但只能由目标会员领取。
2.购后链接:购买后,链接回购凭证展现,商家需要保证网上会员回购凭证活动,并展示会员权益作为购后链接的第一优先选项。
3.客服追单:基础客服可以自动为购买的会员追单,并发布有针对性的权益,促进两单购买。
4.店内所有宝贝:网上优惠券回购活动将在店内宝贝页面优先考虑。
5.专属客服:通过专属客服可以将目标会员权限分配给相应的会员群。在专属客服后台,选择“x天内购买会员”组,创建下架任务,选择已创建的购买会员回购凭证,添加相应的推荐产品,编辑副本并发送。
淘宝会员回购券只有指定的人才能看到。淘宝上所有商家都可以设置淘宝会员回购券,设置的卖家不用申请淘宝,可以直接在会员权限功能配置。
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