天猫售后客服在哪里找?如何申请退款?

我们在天猫,买东西后,并不意味着收到货后交易就完成了。如果产品在使用上有问题,我们还是可以在天猫客服找到售后服务那么,在天猫?客服哪里可以找到售后服务呢
一、售后在哪里能找到客服?
第一种方式,
登录网站,官方,淘宝,输入卖家账号和密码,点击首页右上角【联系人客服】-【卖家客服】,进入淘宝网络服务中心。点击“阿里万象”进入聊天界面,点击左侧【呼叫人工客服】进行咨询。
第二种方式,
前往【千牛卖家中心】,在右侧找到“阿里大象”,进入聊天界面,点击左侧【召唤人工客服】进行咨询。
第三种方式,
前往下载,平台的“移动淘宝"”并登录。点击右下角“我的淘宝"”,然后点击右上角“设置”,最后点击“问题反馈”联系客服
第四种方式,
在手机上的“千牛”后,登录店铺账号和密码。进入千牛,后点击“我的”,然后点击“帮助和反馈”,最后点击“在线客服"”找到客服进行查询。
方法五,
客服,千牛,下载在聊天对话框中找到在线客服,帮助您回答店铺的问题和知识点
二、如何申请退款?
1.如果我们没有确认收到我们购买的产品,我们可以按照正常流程向退款或退货申请。
2.点击后,有两个选项。第一个是我要退货申请这个选项的目的是把产品退回商家,商家收到后会送到退款。
3.点击“我想要退货",”后会出现以下原因。你可以根据实际情况选择自己的。尤其是在天猫商城购买产品时,退货选择了无理由返回换货七天,商家无法拒绝,因为天猫不会给商家这个权利,但商家可以以其他理由拒绝。如果没有争议,建议你选择无理由离开换货七天。
4.点击这里我要退款介绍。我要求退款的目的是为了解决一些成本纠纷,比如退还一些运费或者活动,的差价,我不需要客户退货。
5.点击后,你会看到在哪里填写金额。例如,商家应该退还我们15元的运费,我们可以在这个时候填写金额。
6.退款的原因应该根据实际情况来选择。
7.上面提到的是一些在订单没有确认收货的售后问题,下面是已经确认收货的订单,是如何发起退货和退款的,我们因为一些疏忽没有申请到退款,订单自动确认收货,所以不用担心,我们还有15天时间再次申请到退货和退款。
我们可以直接在店铺找到客服。一般来说,天猫的店铺有自己的分工。如果是售后问题,他们会转给客服售后。如果你需要退款,你可以推出售后退款。不过,最好先和商家谈判。

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