淘宝回头客怎么设置？如何增加？

淘宝所谓的回头客是淘宝老客户，和老客户对店铺，淘宝很重要相比新客户的流量，老客户的流量会更有用。以下内容将介绍如何在商家，淘宝为大家建立淘宝回头客

1.新客户来了，你要热情，但不要把客人逼得太紧，要把他们随意收起来。

比如开头，客人的第一句“你在吗？”你必须立即回复，因为这对客人来说只是一种诱惑。这时，顾客可能并不觉得他们一定要在你的店里买，而可能只是问问每个店铺人，逛逛商店。如果此时你的回复还这么慢，对不起。客人已经在别的房子里买了。

除了不慢之外，第二是回答要热情，不能只说“在”。虽然很快，但如果是这样，客人会觉得自己的重要性大大降低，可能不会再回复你了。

如何在淘宝？建立回头客如何快速增加回头客？

2.在交流的过程中，我们应该把客人当成朋友。有时候，我们应该在每一句话中加入敬语，这会拉开与客人的距离。刚开始对客人要有礼貌，多使用“对不起，你，亲爱的，对不起”这样的字眼，会让客人觉得自己是神。这就是我们想要的。

3.真的。第三点是它必须是真实的。不要夸大自己宝贝的优点，掩盖所有的缺点。这样不行。毕竟客人是通过电脑和我们交流的。他们想知道的是商品，的一切，包括好的和坏的。

4.让客人收到比预期更多的商品。客人买东西的时候，你要送她一个小礼物，不要事先告诉客人，让她收到后自己打开就能惊喜。这是我们的目标。

5.接下来要说的是折扣。虽然不是面对面的交易，不能以集邮的形式给予优惠，但我们有充足的销售记录。交易结束后，你可以告诉客人，你再去老客户的时候有xxx折扣和xxx小礼物，让客人有归属感。最后一点是回访。客人收到货物，后，你可以询问客人的意见，看看是否有改进的余地。如果你不想卖东西，那就结束了，这样客人就不会记得你了。

回访的另一个要点是更新打折提醒。

在上面的内容中，我为商家，淘宝的大家介绍了如何在淘宝设置回头客，其实设置方法挺简单的。对店铺，来说，淘宝，回头客真的很重要。为了获得更多的流量，每个商家人都需要保卫他们在店铺的老客户