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淘宝人群优惠券能叠加吗?使用规则有哪些?

2021-06-08 11:02:13 本文共1548字,阅读本文大概需要3~5分钟
淘之家

在推广淘宝店铺的时候,可以给特定的人发放特定金额的墨水优惠券。同时平台和店铺也有常见的一般优惠券,所以你会遇到一个问题,就是这个淘宝人群的优惠券能叠加吗?

淘宝人群优惠券能叠加吗?使用规则有哪些?

1.优惠券不能叠加,商品优惠券和店铺优惠券(不考虑渠道设置)不能叠加使用。默认情况下,系统会对优惠力度最强的优惠券生效。

比如商品a120元,客户购买的商品A,该商品设置60减5、90减9以上的商品优惠券,店铺设置120减12以上的店铺优惠券。客户的最终成交价格是多少?答:商品价格120-12=108元

2.优惠券和店铺红包不能一起用。

3.只要是店铺优惠券,不管是店铺、阿里妈妈还是其他渠道,使用逻辑都是一样的。一个订单只能使用一张优惠券。

举例:商品a120元,商品b200元,客户购买的商品A和商品B,以及300多减30和200多减20的店铺优惠券,客户最终成交价格是多少?答:商品价格(120 200)-30(只能使用一张最有效折扣的优惠券)=290元

4.每一级折扣是否达到门槛,直接根据商品项目的优惠价格来计算。只要单个产品的优惠价格总和满足各级优惠阈值,就可以同时享受可用优惠

人群优惠券功能常见问题

1.人群优惠券算最低价吗?

根据平台规定,新老客户优惠券计入最低价,会员优惠券不计入最低价。

2.在人群优惠券模块指导下创建的‘商店会员优惠券’和客户运营平台设置的“会员专属优惠券”有什么区别?

店铺会员优惠券只能由会员用户在店铺首页展示和领取,两者均不计入最低价。

3.这些优惠券的呈现逻辑是什么?

新客户和会员券是独立的渠道,只能通过装修人群优惠券模块在首页展示和领取;老顾客优惠券暂时用的是原店优惠券渠道,这个模块或者细节上都可以看到(和普通店优惠券一致)。

4.如果一个客户既是新客户又是会员,会有冲突吗?

会员券优先级最高,即在设置会员券时,新老客户都会优先显示会员券。

5.为什么我的提议没有成功?

案例1:

问:昨晚发了6万张优惠券,今天想再发1.6万张,但是发不了!

答:更新时间24小时。请确保上次发送时间和当前发送时间之间的距离为24小时。

案例2:

问:我寄出优惠券后,保留了以下页面。发出去没?(如下所示)

答:如果你遇到下面这一页,说明你已经超出了每天的发货数量。再次提醒,每天发5万优惠券!

案例3:

“收到的优惠券总量超限”,即用户在有效期内收到的优惠券最多为500张,同一店铺收到的优惠券最多为10张。因此,在这种情况下,请再次调整过滤范围。

卖家和朋友在设置优惠券的时候,也需要考虑叠加优惠的事情。每张优惠券都有自己的使用规则,有些优惠券是不能叠加的,可以先查看规则再使用!

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淘宝人群优惠券能叠加吗?使用规则有哪些?