天猫如何设置子账号共享聊天记录？

在平台，天猫，如果商家，天猫想做好运营，店铺，就要用天猫分账。如果子账号可以设置共享聊天记录，操作起来会方便很多。如何在天猫？设置子账号分享聊天记录

如何设置子账户分享聊天记录？

母、子账户管理后台逐步升级，后续会逐步切换到新后台使用。切换后进入卖家中心-子账户管理会显示新的后台页面，不支持返回旧版本。请让商家熟悉并使用新的背景。如果新背景的商家还没有切换，建议先关注一下，用旧背景。

老后台的操作步骤如下：

亲爱的，主账户请进入【卖家中心】-【子账户管理】；请在“新员工”或“员工管理”中找到新创建的子账户，点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账户的聊天记录”，点击右上角的“保存”。

温馨提醒：

勾选【共享团队聊天记录】后，该子账户可以查看店铺，其他账户的聊天记录，但授权前的聊天记录仍不能被该子账户查看。

关闭该选项后，子账号将无法查看团队成员的聊天记录，之前授权的聊天记录仍可正常查看。请小心！

勾选【分享该账号的聊天记录】，团队其他成员可以查看该子账号的聊天记录。打开前的聊天记录不共享。关闭此选项将阻止在团队成员的漫游消息中找到此帐户的聊天记录。同样，之前打开生成的聊天记录仍然可以正常查看。请小心！

注意：对于7.30.00以上的千牛版本，由于消息对话是拆分的，当对方买家使用千牛和商家聊天交流时，意味着对话是商家和商家之间的聊天，消息转发后，不会共享聊天记录(小二和商家之间的对话将无法共享聊天记录)，也不会看到之前的聊天记录。建议可以通过子账户管理-监控查询查看聊天记录。

新增后台操作步骤如下：

主账户进入子账户管理——找到对应的子账户，点击“编辑”，查看页面底部的共享设置。

看完上面的介绍，大家应该都知道如何在天猫设置子账号分享聊天记录了吧其实操作方法挺简单的。如果设置聊天记录，可以避免很多纠纷，操作起来也更方便。