淘宝纠纷退款率多久清零？降低的方法

如果消费者想要退款，但商家拒绝，消费者可以申请淘宝小二介入。这一事件堪称退款率众之争。如果退款的纠纷率太高，对店铺会有一定的影响那么，这个数据一般什么时候清零？

1.多长时间会被清除？

退款争端将在30天内解决。

第二，对店铺？有什么影响

1.一定要注意退款之争如果淘宝的退款之争率高于淘宝，规定的标准那么你在店铺的商品就不会在价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中显示，那么你在店铺的排名就会很低。

2.此外，不断上升的争议退款率也会对直通车产生一定的影响。自淘宝，检查以来，在直通车运营期间，上月争议退款费率高于淘宝指数标准的卖方将被暂停淘宝直通车软件服务14天。因此，当你在运营，淘宝和店铺，时，你必须积极帮助买家处理问题，以避免纠纷。

3.最后，争议退款率上升也会影响卖家营销活动如果你在店铺的争议率过高，淘宝会限制你参与营销活动

第三，如何降低退款纠纷率？

首先，当买家遇到问题或想要退款，时，我们应该保持良好的态度，我们不应该太努力。

然后，我们应该积极与客户，沟通，避免误解，做出合理的判断和处理，避免淘宝因误解而介入交易。

最后，我们应该主动帮助买家解决问题。如果是自己或者产品的问题，就要勇于承担责任。

退款率对店铺影响很大，建议你尽可能多的和消费者沟通解决问题。不要去淘宝小二。淘宝小二介入。商家不仅可能输掉这场争端，还会影响店铺的局势