大家可能都熟悉淘宝小二。不是淘宝店的客服，而是整个淘宝平台的客服。有些新手卖家可能不知道卖家和淘宝小二的关系，会犯一些错误。那么卖家如何对接小二呢？卖家如何对接小二？天猫小二是阿里巴巴内部天猫部...
网店客服可以直接联系买家的存在，一个优秀的客服可以提高店铺的转化率。当然，糟糕的客户服务很容易导致买家的差评。那么，客服应该如何处理售后退货呢？第一，回报和交换的问题客服先问为什么要退货A....
淘宝商家在发货时需要填写宝贝sku，sku也有自己的编码，是商品的唯一标识，方便后续验证。那么，sku码可以随便填写吗？不能随便填Sku码。SKU编码是商品的唯一标识，以便于商品的后续验证。商户代码方便卖家管理...
如果淘宝卖家做假货，那毕竟是假货交易，所以做假货也是违法行为。淘宝虚假发货的判断标准是什么？很多伙伴想知道，下面就开始读吧。1.成长趋势：宝宝各方面的成长速度是否合乎逻辑。比如一个日均客流量500人的店...
网店客服是帮助网店买家回答问题，引导店内买家成交。网店客服要么直接被网店招聘，要么外包，这也是常见的，但是外包网店客服好做吗？做客服之前你不会想到世界上有这么多美好的事情。不过态度好的话，这个工作还...
服装类在淘宝是比较热门的一类，所以有一定条件的朋友在淘宝开店的时候会选择开服装店。淘宝男装店简介怎么写？有些卖家真的被难住了。我来告诉你。淘宝男装店介绍要注意这几点；1.介绍文字精辟简洁；2.文字...
在淘宝店，淘宝客服是重要岗位之一。他们是直接接触消费者的人，所以对店铺来说很重要。在下面的内容中，我们将介绍淘宝的客服工作。淘宝客服怎么样？淘宝客服主要有两个工作：一是为客户提供业务、产品、活动...
天猫是一个非常有名的电商平台，天猫上每年都有很多大大小小的活动，所以我每次推出活动都会玩预售，所以学习设置预售也是所有商家必备的技能。天猫预售工具怎么打开？1.天猫预售工具怎么打开？预售工具只对...
现在大家都喜欢在网上买一些家电，所以大家都不会安装这种家电，而且一个套餐很大，所以平台也会推出上门安装服务和上门送货服务。天猫送回家安全吗？1.天猫送货上门安全吗？天猫直送是天猫倡导的高品质物流...
每个要在淘宝开店的人，都应该对鲁班这个软件有一定的了解，因为每个人上架都会有一个主图，所以鲁班是一个可以优化主图的软件。如何通过点击鲁班主图来提高优化的分数？如何提高鹿主图点击优化分数？1.进入...
