2021年淘宝11.11发货/交易规则是什么？

活动，双十一也分两波，所以淘宝卖家可以选择是在活动注册第一波还是第二波活动现在，两波活动已经开始招商了。让我们了解一下淘宝11.11的交付/交易规则。

一、交货时间要求。

卖方必须按照以下要求完成交货，否则，淘宝有权根据平台相关规范对违反交货时间承诺的卖方进行处理

1.一般要求。

(1)202111月01日00:00至2021, 11月03日2:59:59期间，订单和商家，付款，的消费者必须在48小时内发货，并确保有物流订单号的收货记录；

(2)11月11日00:00:00，2021至11月14日2:59:59，2021,消费者在订单，付款商家须于2005年11月16日之前发货，2005年11月16日之前发货，2005年11月16日之前发货，2005年11月16日之前发货，并确保物流票据号有收款记录；

2、定制、预售、众筹商品

从2000年11月1日00:002021到2000年11月14日2:593360592021,)期间，付款，订单，的买方应遵守卖方设定的交货时间(即产品详情页面上显示的交货时间)。

3.交货时间另有约定的，以双方约定为准。

二.交易流程的调整。

1.确认接收超时：

从2000年11月11日00:00:00在2021到2000年11月14日2:59:59在2021:期间在付款成功的订单

1)快递或EMS发货，系统显示“卖方已发货”240小时(相当于10天)后自动确认收货；

2)从显示“卖方已交货”的系统起720小时(即约30天)后，通过平邮和直邮从淘宝到订单，商品，交货的货物，系统自动确认收货；

3)买方可自行决定延长收货时间，并将其调整为最多120小时(相当于5天)。

4)卖方收货地址为中国，港澳台及海外国家/地区淘交易订单，确认收货超时规则不变，即与订单每日确认收货超时规则一致

5)交易类型为普通实物交易，交易状态为“卖方已发货，等待买方确认收货”时，有收货记录的订单在确认收货超时前不显示签到，淘宝网可视情况延长交易超时72小时；如果72小时延长后订单没有显示登录，淘宝网可以视情况再次延长交易超时72小时，订单最多可以延长3次。

2.退款/投诉进程：

1)买方已在付款但尚未将货物装运至退款，订单，申请时间调整：

由于活动的流量较大，产生的订单量较大，已发送至支付但未发送至订单的退款应用功能将在以下时间段内暂时关闭。

2000年11月1日202100:00至2000年11月1日2021, 07336059336059期间，买方“宝贝bud”页面申请付款退款但尚未发货到订单的功能暂时关闭；该功能将于2008年11月1日在2021重新开通，电话：08:00:00。除了虚拟的商品订单

；以买方“宝贝bud”列表中的退款入口信息和/或状态为准。

2000年11月11日202100:00至2000年11月11日2021, 07336059336059期间，买方在付款申请退款但尚未运往订单的功能暂时关闭；该功能将于2008年11月11日在2021重新开放，电话：08:0336000。除了虚拟的商品高温

；以买方“宝贝bud”列表中的退款入口信息和/或状态为准。

淘宝11.11商品，活动的发货时间因商品的类型而异如果是定制的商品，淘宝的卖家可以自己设置发货时间。不一定要在48小时内发货，但如果商品能尽快发货，就会减少退款的机会